- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 21.500.000 - 23.500.000 đ/tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
A. THU NHẬP VÀ QUYỀN LỢI
- Thu nhập lên đến: 23.200.000/ tháng
- Lương cứng: 21.500.000/Tháng + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng + Thưởng KPIs hiệu suất: 900.000 - 1.200.000/Tháng
- Phụ cấp ca đêm 30% lương cơ bản
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- 14 ngày phép/năm.
- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp
B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
C. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 5 ngày/tuần, OFF 2 ngày bất kỳ
- Xoay ca 24/7 (9 tiếng/ca, bao gồm 1,5 tiếng nghỉ ngơi)
- Ca ngày: [protected info] | [protected info] | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
- Ca đêm: 19:00 - [protected info] - [protected info] - [protected info] - 07:00
D. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ: THPT
- Nam/Nữ: Từ 19 - 31 tuổi
- Tiếng Anh cơ bản
- Tiếng Hàn (Nói - Nghe - Đọc - Viết): TOPIK 5 trở lên (Có bằng)
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Thu nhập lên đến: 23.200.000/ tháng
- Lương cứng: 21.500.000/Tháng + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng + Thưởng KPIs hiệu suất: 900.000 - 1.200.000/Tháng
- Phụ cấp ca đêm 30% lương cơ bản
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- 14 ngày phép/năm.
- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp
B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
C. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 5 ngày/tuần, OFF 2 ngày bất kỳ
- Xoay ca 24/7 (9 tiếng/ca, bao gồm 1,5 tiếng nghỉ ngơi)
- Ca ngày: [protected info] | [protected info] | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
- Ca đêm: 19:00 - [protected info] - [protected info] - [protected info] - 07:00
D. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ: THPT
- Nam/Nữ: Từ 19 - 31 tuổi
- Tiếng Anh cơ bản
- Tiếng Hàn (Nói - Nghe - Đọc - Viết): TOPIK 5 trở lên (Có bằng)
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MINIGOOD
12 - 14 triệu
12/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Cobi Pet
Thỏa thuận
25/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
24/05/2024
Hồ Chí Minh
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
16 triệu
09/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ GIÁO DỤC BAVICO
7 - 20 triệu
06/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
12/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÍN DÂN
8 - 15 triệu VNĐ
13/06/2024
Hồ Chí Minh
Cổ phần Đầu tư Thương mại Quốc tế Mặt Trời Đỏ (REDSUN-ITI)
thỏa thuận
15/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẨN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ MẶT TRỜI ĐỎ - Chi Nhánh TP HCM
Cạnh tranh
15/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.