Tuyển Dụng Booker Vé Máy BayCông ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Hàng không, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/07/2024
Hạn nộp: 05/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng được phân công: khách đoàn, khách lẻ hoặc đối tác nước ngoài.
- Thực hiện các nghiệp vụ: Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp do mình phụ trách cho khách Hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp Công ty) với đầy đủ điều kiện có liên quan. Tiến hành các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé cho khách.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay cho đến khi hành trình được hoàn tất.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1A, 1B, 1S, 1G,....
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
- Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng/ Phó phòng.
- Thời gian làm việc:
Booker vé đoàn và công ty: làm giờ hành chính hoặc theo phân ca
Booker ca đêm:
+ 14h00 - 23h00, làm tại công ty ca từ 14h00- 20h30, làm tại nhà từ 21h30 - 23h00
+ 23h00 - 07h00 sáng hôm sau (tại nhà)
+ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết: Chia ca trực mỗi ngày 1 nhân sự
Tuyển dụng booker
- Thực hiện các nghiệp vụ: Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp do mình phụ trách cho khách Hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp Công ty) với đầy đủ điều kiện có liên quan. Tiến hành các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé cho khách.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay cho đến khi hành trình được hoàn tất.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1A, 1B, 1S, 1G,....
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
- Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng/ Phó phòng.
- Thời gian làm việc:
Booker vé đoàn và công ty: làm giờ hành chính hoặc theo phân ca
Booker ca đêm:
+ 14h00 - 23h00, làm tại công ty ca từ 14h00- 20h30, làm tại nhà từ 21h30 - 23h00
+ 23h00 - 07h00 sáng hôm sau (tại nhà)
+ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết: Chia ca trực mỗi ngày 1 nhân sự
Tuyển dụng booker
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ cơm trưa
- Tham gia Bảo hiểm xã hội, được mua thêm Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Thưởng Quý, Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13,...
- Phụ cấp khác: Điện thoại, máy tính
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp CV đến:
- Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
- Tham gia Bảo hiểm xã hội, được mua thêm Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Thưởng Quý, Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13,...
- Phụ cấp khác: Điện thoại, máy tính
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp CV đến:
- Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà việc làm
15-17 Ngô Thời Nhiệm - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Bán Vé Máy Bay TICKETING
Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Định Cư ICAVIET
10-15 triệu
Hồ Chí Minh
14/10/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Booker)
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Thương lượng
Hồ Chí Minh
01/11/2024
Nhân Viên Booker (Bán Vé Máy Bay)
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
7,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Có Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay
Công ty TNHH DV Tân Phi Vân
Từ 8 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Sales Vé Máy Bay - Tour Du Lịch
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN TNT
15 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Sale Tour Du Lịch, Vé Máy Bay
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN TNT
thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/10/2024
BÁN VÉ MÁY BAY - BOOKER - CA HÀNH CHÍNH
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
8 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/11/2024
Vị trí Tuyển Dụng Booker Vé Máy Bay do công ty Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Tuyển Dụng Booker Vé Máy Bay hoặc công ty Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà việc làm
15-17 Ngô Thời Nhiệm - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên