tuyển dụng [english & chinese] payment Executive
VENTEM SERVICES INCORPORATION - MANILA, PHILIPPINES (MỚI)Địa điểm làm việc: Nước Ngoài
Hết hạn: 12/12/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Key Responsibilities:
-Correspond and coordinate with vendors and IT for system-related issues and resolution.
-Assist supervisor in investigation and facts finding for fraudulent/suspicious incidents.
-Assist in market research in understanding customers' expectations and competitors' offerings to set service quality standards and for management's decisions.
-Validate and test the compatibility of new offerings and system changes in relation to operation performances, transaction status, operational workflow, etc.
-Manage and monitor customers' accounts in ensuring that the transactions are processed efficiently, effectively, accurately, and with the utmost integrity.
-Communicate and maintain consistent, accurate, relevant information and functions on websites.
-Provide daily and monthly transactional reconciliation reports to finance.
-Support and coordinate other departments' initiatives and projects in relation to customer account management.
-Ensure all orders are processed in compliance with business rules, policies, procedures, and regulations.
-Handles customer's (both internally and externally) inquiries via online chat system and emails in providing relevant resolution to issues and escalate where necessary.
-Analyze historical transactions performance for process review and improvement.
Compensation & Benefits:
-Meal subsidy
-Competitive salary
-Accommodation subsidy
-Medical insurance
-Travel subsidy
-Variable performance incentive
-13th Month Salary
-26 days of standard Annual Leave + 1 day birthday leave
-2 off days a week, 10 hours a day (with 1 hour break)
-Up to 4 days of Annual Leave added as service incentive leave
-Correspond and coordinate with vendors and IT for system-related issues and resolution.
-Assist supervisor in investigation and facts finding for fraudulent/suspicious incidents.
-Assist in market research in understanding customers' expectations and competitors' offerings to set service quality standards and for management's decisions.
-Validate and test the compatibility of new offerings and system changes in relation to operation performances, transaction status, operational workflow, etc.
-Manage and monitor customers' accounts in ensuring that the transactions are processed efficiently, effectively, accurately, and with the utmost integrity.
-Communicate and maintain consistent, accurate, relevant information and functions on websites.
-Provide daily and monthly transactional reconciliation reports to finance.
-Support and coordinate other departments' initiatives and projects in relation to customer account management.
-Ensure all orders are processed in compliance with business rules, policies, procedures, and regulations.
-Handles customer's (both internally and externally) inquiries via online chat system and emails in providing relevant resolution to issues and escalate where necessary.
-Analyze historical transactions performance for process review and improvement.
Compensation & Benefits:
-Meal subsidy
-Competitive salary
-Accommodation subsidy
-Medical insurance
-Travel subsidy
-Variable performance incentive
-13th Month Salary
-26 days of standard Annual Leave + 1 day birthday leave
-2 off days a week, 10 hours a day (with 1 hour break)
-Up to 4 days of Annual Leave added as service incentive leave
Yêu cầu công việc
Requirements:
-Required Language(s): English and Mandarin.
-Basic knowledge of Microsoft Applications
-Willingness to work in Makati, Philippines.
-Average verbal and written communication skills.
-Willingness to work on a rotating schedule.
-Diploma/Bachelor's Degree in any field. Fresh graduates are welcome.
-A basic understanding of accounting and the banking processes is an advantage.
-Attention to detail and problem-solving skills.
-Required Language(s): English and Mandarin.
-Basic knowledge of Microsoft Applications
-Willingness to work in Makati, Philippines.
-Average verbal and written communication skills.
-Willingness to work on a rotating schedule.
-Diploma/Bachelor's Degree in any field. Fresh graduates are welcome.
-A basic understanding of accounting and the banking processes is an advantage.
-Attention to detail and problem-solving skills.
Quyền lợi được hưởng
Attractive Salary & Performance Incentive
Medical Insurance & Paid Leaves
Travel & Accommodation Subsidy; Free Working Visa Processing
Medical Insurance & Paid Leaves
Travel & Accommodation Subsidy; Free Working Visa Processing
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Quốc tế
Mức lương:1000
Hạn nộp hồ sơ: 12-12-2022
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Hình thức: Đang cập nhật
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Quốc tế
Mức lương:1000
Hạn nộp hồ sơ: 12-12-2022
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Hình thức: Đang cập nhật
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
VENTEM SERVICES INCORPORATION - MANILA, PHILIPPINES (MỚI)
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Cơ Điện Hoài Phúc Robotic
8 - 10 triệu
25/05/2024
An Giang, Tây Ninh, Nước Ngoài
Công ty Cổ Phần đầu tư Địa ốc Đại Quang Minh
Thương lượng
06/05/2024
Nước Ngoài
Full-time: CSKH, CTV Tuyển Dụng, Digital Marketing, SEO, Kinh Doanh, Kế Toán/Kiểm Toán Viên, Thiết Kế Web, Lập Trình Viên 2024Nộp đơn
Công Ty Công Nghệ Đa Quốc Gia Ismart.asia
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
10/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nước Ngoài, Khác
Công Ty Tư Vấn Nhịp Cầu Bridge Consulting Group Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Tư Vấn
Thỏa thuận
12/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Công Ty INFINITUS Agency Tuyển Dụng Nhân Viên
Thỏa thuận
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Tổ Chức Giáo Dục Quốc Tế G-College
Không
26/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Công ty Cổ phần NTQ Solution
Thỏa thuận
06/05/2024
Hà Nội, Nước Ngoài
Công ty Cổ Phần Đại Thành
Thỏa thuận
04/06/2024
Bắc Ninh, Nước Ngoài, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.