1. Mô tả công việc
- Tư vấn báo giá các dịch vụ vé máy bay nội địa cho khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ đặt chỗ trên GDS cho khách quốc tế.
- Xử lý các nghiệp vụ vé máy bay liên quan: hoàn đổi vé, hành lí,...
- Hỗ trợ đặt vé đoàn charter, adhoc, Seri.
- Tham gia Chăm sóc các khách hàng công ty.
2. Yêu cầu ứng viên
Về kiến thức
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm
+ Biết đặt chỗ, xuất vé và xử lí hoàn đổi vé trên tất cả các hãng nội địa, hệ 1S/1G/1A/1B
+ Có chứng chỉ 1S/1G/1A/1B (nếu có)
+ Đã từng xử lí vé đoàn, seri booking là một lợi thế
Kĩ năng
- Biết kĩ năng văn phòng cơ bản
- Kĩ năng giao tiếp tốt là 1 lợi thế
- Khả năng chịu áp lực công việc
Thái độ:
- Trung thực, nhiệt tình và biết lắng nghe
- Ham học hỏi, có trách nhiệm
3. Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 25 triệu VND
- Lương cứng: 12 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
4. Quyền lợi
- Mức lương cứng: 12.000.000đ - 18.000.000đ. Thử việc 2 tháng: 85% Lương cứng.
+ Phụ cấp ngoài giờ theo quy định.
+ Phụ cấp trách nhiệm.
+ Phụ cấp máy tính, điện thoại, ăn trưa.
- Thưởng doanh thu, KPI ; Thưởng Lễ, Tết...
- Đóng đầy đủ bảo hiểm theo chế độ.
- Được hướng dẫn, đào tạo về nghiệp vụ hệ thống, kĩ năng cần thiết để
phục vụ công việc và định hướng phát triển sự nghiệp
- Môi trường cực kỳ năng động, vui vẻ và thoải mái. Có nhiều cơ hội thăng tiến.
5. Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Asuva, Số 9A Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội.