Tuyển Dụng - NV Lễ Tân Làm Việc Trên Du Thuyền 5 Sao Ambassador Cruises Hạ LongCông Ty Tập Đoàn Du Thuyền Cao Cấp Châu Á (APC Corporation)
Nơi làm việc: Quảng Bình, Quảng Ninh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Dịch vụ
Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/08/2024
Hạn nộp: 13/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
· Thực hiện nhiệm vụ dẫn đoàn, đồng hành cùng khách trong suốt hành trình
· Sắp xếp chương trình dạy nấu ăn cho khách trên tàu
· Giúp đỡ khách khi họ cần và báo cáo lại Quản lý trong trường hợp cần hỗ trợ giải quyết
· Trò chuyện và quan tâm đến nhu cầu của khách để mời họ sử dụng thêm dịch vụ như đồ uống, spa, đặt khách sạn, đặt tour tham quan khác,...
· Nhận đặt dịch vụ spa và sắp xếp thời gian cho khách
· Trợ giúp khách lên tender, hướng dẫn toàn bộ hành khách mặc áo phao khi ngồi trên tender
· Làm yêu cầu mua các công cụ, dụng cụ thay thế cho bộ phận
· Làm báo cáo bán hàng và nộp tiền mặt cho Kế toán văn phòng
· Làm báo cáo chi phí vé tham quan các điểm kèm theo cuống vé đầy đủ.
· Phối hợp với thuyền trưởng để mua vé các điểm tham quan cho khách
· Lưu ý về số lượng, chất lượng và các bày biện quầy lưu niệm phía sau quầy lễ tân
· Kiểm soát số lượng ô, cần câu, đĩa DVD và các trò chơi trên tàu
· Thực hiện quy trình check-in và check-out khách
· Nhập toàn bộ dịch vụ khách sử dụng vào hệ thống
· Thanh toán (tiền mặt hoặc thẻ) và in biên lai chi tiết
· Giữ cho Quầy lễ tân luôn gọn gàng và ngăn nắp (bao gồm các ngăn tủ và ngăn kéo)
· Hỗ trợ trong việc sắp xếp và tuân thủ lịch làm việc của toàn bộ nhân viên trên tàu
· Hỗ trợ đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới bằng cách dạy họ cách làm các công việc thực tế hàng ngày theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
· Bảo quản thuốc và thiết bị y tế được cấp phát, loại bỏ thuốc và các dụng cụ hết hạn để bổ sung mới.
· Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý giao.
· Sắp xếp chương trình dạy nấu ăn cho khách trên tàu
· Giúp đỡ khách khi họ cần và báo cáo lại Quản lý trong trường hợp cần hỗ trợ giải quyết
· Trò chuyện và quan tâm đến nhu cầu của khách để mời họ sử dụng thêm dịch vụ như đồ uống, spa, đặt khách sạn, đặt tour tham quan khác,...
· Nhận đặt dịch vụ spa và sắp xếp thời gian cho khách
· Trợ giúp khách lên tender, hướng dẫn toàn bộ hành khách mặc áo phao khi ngồi trên tender
· Làm yêu cầu mua các công cụ, dụng cụ thay thế cho bộ phận
· Làm báo cáo bán hàng và nộp tiền mặt cho Kế toán văn phòng
· Làm báo cáo chi phí vé tham quan các điểm kèm theo cuống vé đầy đủ.
· Phối hợp với thuyền trưởng để mua vé các điểm tham quan cho khách
· Lưu ý về số lượng, chất lượng và các bày biện quầy lưu niệm phía sau quầy lễ tân
· Kiểm soát số lượng ô, cần câu, đĩa DVD và các trò chơi trên tàu
· Thực hiện quy trình check-in và check-out khách
· Nhập toàn bộ dịch vụ khách sử dụng vào hệ thống
· Thanh toán (tiền mặt hoặc thẻ) và in biên lai chi tiết
· Giữ cho Quầy lễ tân luôn gọn gàng và ngăn nắp (bao gồm các ngăn tủ và ngăn kéo)
· Hỗ trợ trong việc sắp xếp và tuân thủ lịch làm việc của toàn bộ nhân viên trên tàu
· Hỗ trợ đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới bằng cách dạy họ cách làm các công việc thực tế hàng ngày theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
· Bảo quản thuốc và thiết bị y tế được cấp phát, loại bỏ thuốc và các dụng cụ hết hạn để bổ sung mới.
· Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý giao.
Yêu cầu
• Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
• Sẵn sàng giúp đỡ khách và hỗ trợ quản lý
• Có thể làm quá giờ và thời gian linh hoạt theo lịch trình của khách
• Linh hoạt trong công việc
• Có kinh nghiệp trong phục vụ khách hàng
• Kĩ năng tổ chức tốt
• Có kĩ năng soạn thảo văn bản và sử dụng máy tính.
· Tiếng anh giao tiếp tốt
• Sẵn sàng giúp đỡ khách và hỗ trợ quản lý
• Có thể làm quá giờ và thời gian linh hoạt theo lịch trình của khách
• Linh hoạt trong công việc
• Có kinh nghiệp trong phục vụ khách hàng
• Kĩ năng tổ chức tốt
• Có kĩ năng soạn thảo văn bản và sử dụng máy tính.
· Tiếng anh giao tiếp tốt
Quyền lợi
- Lương : Từ 7.000.000đ đến 10.000.000đ
- Bao cơm 3 bữa
- Bố trí chỗ ở tại nơi làm việc
- Ngoài lương sẽ được thêm các khoản + Thưởng doanh thu, thưởng hoa hồng bán dịch vụ, hoa hồng bán hàng hấp dẫn
- Chế độ BHXH đầy đủ
- Bao cơm 3 bữa
- Bố trí chỗ ở tại nơi làm việc
- Ngoài lương sẽ được thêm các khoản + Thưởng doanh thu, thưởng hoa hồng bán dịch vụ, hoa hồng bán hàng hấp dẫn
- Chế độ BHXH đầy đủ
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Anh/ Tiếng Trung/ Tiếng Nhật/ Tiếng Hàn)
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY
Thương lượng
Quảng Bình, Quảng Ninh
14/10/2024
[Quảng Ninh] Nhân Viên Kinh Doanh Nội Thất Cao Cấp
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Thương lượng
Quảng Bình, Quảng Ninh
18/11/2024
CICT tuyển dụng tháng 12/2023
CÔNG TY TNHH CẢNG CÔNG-TEN-NƠ QUỐC TẾ CÁI LÂN
Thỏa thuận
Quảng Ninh
03/11/2024
[HN] Công Ty Bim Group - Nhà Hàng Mizumi Westlake Tuyển Dụng Nhân Viên Phục Vụ/Thu Ngân, Chuyên Viên Tuyển Dụng, Trưởng Nhóm Lễ Tân, Trưởng Ca Phục Vụ Full-time 2024
Công Ty Bim Group - Nhà Hàng Mizumi Westlake Tuyển Dụng Nhân Viên Phục Vụ/Thu Ngân, Chuyên Viên
Thỏa thuận
Hà Nội, Quảng Ninh
03/11/2024
Kỹ Thuật Viên Spa / Phun Xăm
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
01/11/2024
[Miền Trung] Nhân Viên Bưu Cục Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Nam
30/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC MAI VIỆT
10 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Hà Nam, Quảng Ninh, Thanh Hóa
24/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Quảng Bình
31/10/2024
Vị trí Tuyển Dụng - NV Lễ Tân Làm Việc Trên Du Thuyền 5 Sao Ambassador Cruises Hạ Long do công ty Công Ty Tập Đoàn Du Thuyền Cao Cấp Châu Á (APC Corporation) tuyển dụng tại Quảng Bình, Quảng Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Đến 20 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Tuyển Dụng - NV Lễ Tân Làm Việc Trên Du Thuyền 5 Sao Ambassador Cruises Hạ Long hoặc công ty Công Ty Tập Đoàn Du Thuyền Cao Cấp Châu Á (APC Corporation) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty