Tuyển dụng Trưởng nhóm Admin Trực page

Tuyển dụng
Tuyển dụng Trưởng nhóm Admin Trực page
Đăng vào 13 Tháng 7, 20263 Tháng 8, 2026 bởi Trang Trang Nhân sự
13
Th7
Thông Tin Chung
Công ty CP GD&ĐT MathExpress hiện đang cần tuyển dụng vị trí
Trưởng nhóm Admin Trực page
với các thông tin như sau:
Vị trí: Trưởng nhóm Admin Trực page
Bộ phận: Khách hàng
Người quản lý trực tiếp: Trưởng phòng Khách hàng
Mô Tả Công Việc
Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên trực chat fulltime, nhân viên trực chat parttime để đảm bảo công việc của nhóm
Đào tạo, đánh giá đội ngũ nhân viên trực chat parttime, nhân viên dịch vụ khách hàng parttime định kỳ, thực hiện bài test nghiệm thu và báo cáo
Kiểm tra các cuộc gọi nhỡ hotline, phân chia data cho nhân sự và xử lý các cuộc gọi nhỡ
Kiểm tra đội ngũ Nhân viên dịch vụ khách hàng theo điều động, xuống trung tâm trực tiếp và có đánh giá cụ thể
Tiếp nhận thông tin khách hàng, trực chat trên các nền tảng của CLB như fanpage, Zalo OA,...
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh trực chat, gọi điện,...
Trực hotline giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Đăng bài Seeding lên các hội nhóm của CLB, rà soát và tư vấn cho khách hàng trên nhóm của CLB.
Lên kế hoạch và thực hiện một số chiến dịch tuyển sinh và truyền thông của CLB theo nhiệm vụ phân công cho nhóm admin
Báo cáo công việc hàng ngày
Một số công việc khác theo sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp
Yêu Cầu Ứng Viên
Tuổi từ 22 trở lên
Giọng nói chuẩn
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan
Có kỹ năng đàm phán; Kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền Lợi
Mức lương: 10.000.000đ - 12.000.000đ
Được tham gia các hoạt động, sự kiện do CLB tổ chức định kì hàng quý, tháng
Được tham gia đào tạo công việc định kì.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, khám sức khoẻ định kỳ, du lịch hàng năm, nghỉ và thưởng các ngày lễ, Tết,...
Được làm việc trong môi trường có nhiều GenZ trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân
Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
Thông Tin Liên Hệ
Tham khảo thông tin về Công ty tại:
Website: [protected info]
Fanpage: CLB Toán bồi dưỡng - MathExpress
Chi Tiết Liên Hệ Để Ứng Tuyển
Email: [protected info]
Số điện thoại: [protected info] (Ms. Chi) hoặc [protected info] (Ms.Trang)
Quy Chế Công Ty
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 từ thứ 2 tới thứ 6, 8h00 - 12h00 thứ 7
Địa điểm làm việc: Chung cư Ban Cơ yếu Chính phủ, Số 43 Lê Văn Lương, phường Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
XEM THÊM
Tuyển dụng Nhân viên Trực page
Tuyển dụng Giám đốc Trung tâm (Long Biên)
Tuyển dụng Trưởng nhóm Kỹ thuật
Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Trưởng nhóm Phát triển nội dung Cấp 2
Bài viết mới
Tuyển dụng Nhân viên Trực page
Tuyển dụng Giám đốc Trung tâm (Long Biên)
Hacked by CoupDeGrace
Hacked by CoupDeGrace
MathExpress Awards 2026: Dấu ấn rực rỡ - Tiếp bước tương lai
Bình luận gần đây