tuyển dụng Trưởng Nhóm Kỹ Thuật tại hà nội - công ty cổ phần mutosi

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MUTOSI

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/06/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Nhóm Kỹ Thuật

kỹ thuật

Mô tả công việc

Xây dựng các gói dịch vụ
Nghiên cứu, thu thập thông tin của các đối thủ trên thị trường về sản phẩm dịch vụ mảng điện gia dụng của các đối thủ trên thị trường.
Xây dựng các gói dịch vụ Procare.
Xây dựng chuẩn dịch vụ Procare
Xây dựng quy trình dịch vụ chuẩn theo từng gói dịch vụ.
Xây dựng chuẩn về dịch vụ của Procare: Chuẩn hình ảnh, chuẩn công cụ dụng cụ, chuẩn thái độ giao tiếp, chuẩn SLA.
Lên danh sách công cụ dụng cụ, đề xuất mua sắm Công cụ dụng cụ kỹ thuật theo từng sản phẩm dịch vụ để trang bị cho kỹ thuật.
Kiểm soát & giám sát chất lượng dịch vụ• Kiểm soát, giám sát độc lập chất lượng dịch vụ của đôi ngũ dịch vụ viên kỹ thuật.
Kết hợp cùng với đội ngũ Trưởng nhóm Kinh doanh dịch vụ để kiểm tra việc thực thi và kiểm soát chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy trình của đội ngũ dịch vụ viên kỹ thuật
Đào tạo • Xây dựng quy trình đào tạo kỹ thuật cho Dịch vụ viên kỹ thuật.
Xây dựng tài liệu đào tạo kỹ thuật cho dịch vụ viên kỹ thuật.
Tiến hành đào tạo tập trung, đào tạo định kỳ, đào tạo đối với nhân viên mới.
Triển khai đào tạo & kiểm soát chất lượng dịch vụ đến các chi nhánh Procare
Xây dựng quy trình đào tạo kỹ thuật tại các chi nhánh nhượng quyền của Procare.
Kiểm tra & kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh nhượng quyền.
Triển khai việc đào tạo kỹ thuật cho đội ngũ Dịch vụ viên kỹ thuật tại các chi nhánh.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm ≥ 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí hoặc tương đương
Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai hệ thống quản lý bán hàng
Kiến thức chuyên môn
Có kiến thức chuyên môn về Kế toán, thống kê
Tốt nghiệp Đại học trở lên Chuyên ngành Kinh tế/ kế toán
Tin học
Sử dụng thành thạo các phần mềm Office. Excel nâng cao
Kỹ năng
Giao tiếp, thuyết trình
Kỹ năng lãnh đạo
Tư duy chiến lược, tư duy hệ thống
Đàm phán, thuyết phục
Lập kế hoạch
Tổ chức, quản lý nguồn lực
Xây dựng phát triển quan hệ

Quyền lợi được hưởng

Được trực tiếp góp phần mang đến những trải nghiệm đột phá và tuyệt vời cho khách hàng
Văn hoá doanh nghiệp mang bản sắc riêng biệt, nơi mọi nhân viên đều được trao quyền và được ghi nhận
Thu nhập cạnh tranh (bao gồm lương cứng + lương KPIs + phụ cấp)
Chính sách công tác phí rõ ràng theo số ngày quy định
Được làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện và tập trung vào con người

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MUTOSI

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ trong suốt những năm vừa qua, MUTOSI đã dần khẳng định được vị trí của mình trong ngành nước và điện gia dụng với hơn 100 Nhà phân phối, 4000 điểm bán và hang triệu khách hàng tin dùng sản phẩm. MUTOSI đưa ra định hướng phát triển doanh nghiệp dựa trên 3 yếu tố: Khách hàng - Công nghệ - Trải nghiệm tuyệt vời, trong đó khách hàng luôn là trọng tâm của mọi sự đổi mới sáng tạo. Để làm được điều đó, chúng tôi đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, đặc biệt là hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), mọi quy trình được đảm bảo theo hệ thống quản trị chất lượng Nhật Bản dưới dự cố vấn của đối tác chính thức Hirayama Nhật Bản, nhằm tạo ra những sản phẩm thiết thực và đột phá, đem lại trải nghiệm tuyệt vời đến với khách hàng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: