- Đảm bảo hình ảnh, diện mạo và vệ sinh môi trường của tất cả các phòng khách đạt tiêu chuẩn phòng của Resort.
- Đảm bảo tất cả phòng khách đều được vệ sinh đúng theo yêu cầu khách hàng và quy trình của Resort.
- Đảm bảo tuân thủ yêu cầu về sức khỏe và an toàn nơi làm việc.
- Đảm bảo việc lưu trữ các hồ sơ về hàng vải tồn kho, đồng phục và các mặt hàng khác nếu có.
- Theo dõi và đề xuất các biện pháp nhằm giảm thiểu tối đa sự lãng phí nguyên vật liệu và đồ dùng được sử dụng trong công tác của bộ phận.
- Tiếp nhận những thông tin yêu cầu về phòng từ bộ phận Lễ tân và kinh doanh, những yêu cầu đặc biệt của khách và triển khai thực hiện.
- Tiếp nhận yêu cầu của khách về sử dụng dịch vụ giặt là từ bộ phận lễ tân, thực hiện giặt đồ khách theo quy trình của Resort.
- Hướng dẫn và trao đổi khách về cách thức hoạt động các trang thiết bị trong phòng nếu khách hỏi.
- Đảm bảo khu vực vệ sinh công cộng luôn được sạch sẽ.
- Đảm bảo công tác an toàn trong thực hiện công việc.
- Kiểm tra kết quả làm phòng của nhân viên trong bộ phận
- Đảm bảo thực hiện Lost and Found đúng quy trình của Resort.
- Kiểm tra hàng tồn kho hàng ngày và báo cáo Trưởng bộ phận.
- Cùng Trưởng bộ phận kiểm soát tốt chi phí của bộ phận, hạn chế chi phí bể vỡ, thất thoát.
- Thực hiện bàn giao công việc sau khi kết thúc ca làm việc
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp trên
-Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện đoàn kết
- Lương theo năng lực
- Lương tháng 13
-Hỗ trợ suất ăn trong ca làm việc
-Khen thưởng
- Phí
phục vụ hàng tháng
-BHXH theo quy định của Pháp luật
- Chính sách chăm sóc sức khỏe, phúc lợi người lao động: team building, khám sức khỏe, hiếu, hỉ, ốm đau