Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Tuyển nhân viên Giám sát khách sạn tiêu chuẩn quốc tế.
Địa chỉ: Khách sạn Good For You - 90-98 Đường số 20, P.An Khánh, TP.Thủ Đức (P.Bình An, Q.2 cũ).
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng.
Công việc cụ thể:
- Tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn, giám sát khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn;
- Phân công, giám sát nhân viên làm việc đúng quy định.
- Nghiệm thu chất lượng phòng trước khi cung cấp cho khách sử dụng.
- Đào tạo nhân viên theo kế hoạch hoặc khi có nhân viên mới;
- Phối hợp tuyển dụng nhân viên;
- Thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn khi cần thiết (ví dụ: khi khách đông, khi thiếu nhân viên): hướng dẫn khách nhận phòng, check-in, check-out, giải quyết sự vụ với khách hàng;
- Kiếm đếm, giao nhận vật tư, hàng hoá;
- Kiếm tra, báo cáo doanh thu, chi phí cuối ca và hàng ngày;
- Theo dõi trả lời điện thoại hotline, email, các Fanpage của Khách sạn;
- Đăng bài quảng bá khách sạn (marketing);
- Phối hợp với các nhân sự khác, bộ phận khác, đơn vị khác để thực hiện những công việc chung nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ bán ra cho khách, đảm bảo an toàn tính mạng/sức khỏe cho khách và cho nhân viên nội bộ;
- Các công việc khác phù hợp năng lực bản thân
- Nhân viên phải tuân thủ nội quy và quy định làm việc của Khách sạn.
- Thời gian làm việc: làm việc theo ca:
+ Ca 1: 07h00 đến 16h00 (nghỉ giữa ca 1,0 giờ).
+ Ca 2: 16h00 đến 01h00 (nghỉ giữa ca 1,0 giờ).