Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và triển khai các giải pháp sản phẩm, dịch vụ cho vay tiêu dùng tín chấp phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đảm bảo tính cạnh tranh và cập nhật với thị trường.
1. Triển khai và phát triển sản phẩm cho vay tín chấp theo mục tiêu kinh doanh (30%)
- Xây dựng kế hoạch phát triển và vận hành sản phẩm cho vay tiêu dùng tín chấp
- Đề xuất và triển khai cải tiến hệ thống và dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
- Phát triển giải pháp mới nhằm nâng cao hiệu quả sản phẩm và đạt kế hoạch kinh doanh
2. Quản lý và giám sát toàn bộ vòng đời sản phẩm vay tiêu dùng (25%)
- Quản lý chỉ số hiệu quả, chỉ số kinh doanh của sản phẩm/dịch vụ vay tiêu dùng cá nhân
- Điều phối triển khai sản phẩm liên phòng ban, đảm bảo tiến độ và chất lượng
- Triển khai và đánh giá hiệu quả các sáng kiến liên quan đến vay tiêu dùng không có TSBĐ
3. Tối ưu hành trình vay và chính sách giá dựa trên phân tích thị trường (25%)
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng, xây dựng mô hình định giá
- Tối ưu hóa hành trình vay và xây dựng trải nghiệm số hóa
- Đánh giá, đề xuất các khoản vay tiêu dùng không có TSĐB theo kênh trực tuyến
4. Đào tạo bán hàng và đảm bảo tuân thủ trong vận hành sản phẩm (20%)
- Thiết kế chương trình đào tạo sản phẩm, quy trình và chính sách cho đội ngũ bán.
- Phối hợp kinh doanh triển khai sản phẩm và theo dõi hiệu suất bán hàng.
- Cập nhật quy định pháp lý và đảm bảo vận hành tuân thủ chuẩn ngành.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu:
Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan;
Tối thiểu 7 năm (
Giám đốc/Chuyên gia)/5 năm (
Chuyên viên cao cấp)/4 năm (Chuyên viên chính)/3 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm tín dụng cá nhân, dặc biệt là vay tiêu dùng tín chấp.
Hiểu biết sâu về thị trường tài chính, các mô hình cho vay tiêu dùng và xu hướng công nghệ tài chính (fintech, digital lending);
Kỹ năng tư duy hệ thống và quản trị mục tiêu, kỹ năng làm việc với dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu;
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc nhóm tốt;
Có tư duy đổi mới, linh hoạt trong xủ lý vấn đề và tối ưu hóa sản phẩm;
Kỹ năng tin học thành thạo, Excel từ advanced trở lên