Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Cơ cấu phòng Lives gồm các bộ phận: Xây kênh (Content Creator), Kỹ thuật, Host, Trợ Lives
Chịu trách nhiệm quản lý kênh TikTok, Shopee, Lazada,..., quản lý gian hàng
Xử lí các vấn đề của gian hàng: Quản lý sản phẩm, thiết lập gian hàng, chương trình của sàn, setup CTKM trên TikTok, Shopee, Lazada,...
Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho quản lý và BGĐ
Theo dõi, quản lý các hoạt động đặt hàng, quá trình nhận hàng của khách hàng để đảm bảo đơn hàng được giao thành công; quản lý kiểm kê, số lượng sản phẩm ra, vào trên sàn TMĐT
Phân tích dữ liệu vận hành, đánh giá hiệu quả nội dung và liên tục tối ưu hóa chiến lược vận hành, nâng cao tầm ảnh hưởng và mức độ hiển thị của tài khoản
Theo dõi, phân tích các chỉ số liên quan và đề xuất cải thiện
Tương tác với các phòng: Kinh doanh, Marketing để phối hợp công tác: vận hành, bán hàng, chất lượng kênh...
Các công việc liên quan theo yêu cầu của cấp trên