Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoạt động ổn định và tăng trưởng doanh số.
Quản lý sản phẩm: đăng tải, tối ưu hình ảnh, video, mô tả, giá bán và chương trình khuyến mãi.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành: doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí, tồn kho và hiệu quả kinh doanh.
Phối hợp triển khai các chiến dịch bán hàng, Flash Sale, Mega Campaign và các chương trình của TikTok Shop.
Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh của gian hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Phân tích sản phẩm, đối thủ và xu hướng thị trường để đề xuất kế hoạch phát triển doanh số.
Phối hợp với team Content, Media, Ads, Livestream và KOL/KOC nhằm tối ưu hiệu quả bán hàng.
Cập nhật chính sách, thuật toán và các tính năng mới của TikTok Shop.
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm vận hành TikTok Shop; ưu tiên đã vận hành gian hàng có doanh số từ 300 triệu đồng/tháng trở lên.
Có kinh nghiệm vận hành thị trường Việt Nam; ưu tiên từng triển khai thị trường Đông Nam Á.
Am hiểu quy trình vận hành và các chính sách cơ bản của TikTok Shop.
Có khả năng phân tích sản phẩm, đối thủ, dữ liệu bán hàng và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.
Thành thạo Excel, Word; sử dụng tốt Canva và CapCut để hỗ trợ công việc.
Có tư duy kinh doanh, chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và khả năng làm việc theo mục tiêu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phối hợp với KOL/KOC, Livestream hoặc TikTok Ads trong mô hình TikTok Shop.