TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
- Chức năng chính: Thực hiện các công việc hỗ trợ hành chính, nhập liệu, sắp xếp hồ sơ và theo dõi việc triển khai các quy trình vận hành cơ bản. Tập trung vào lưu trữ hồ sơ và hỗ trợ dự án khai trương trung tâm thương mại mới về mặt tài liệu.
- Địa điểm làm việc: Trụ sở chính tại Hà Nội, Tầng 3, Văn phòng phía Đông, TTTM AEON MALL Long Biên, Số 27 Đường Cổ Linh, Phường Long Biên, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu.
- Báo cáo cho: Chuyên viên cấp cao/Trưởng bộ phận Vận hành
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động tham gia kiểm tra các hoạt động hằng ngày của Trung tâm thương mại (TTTM). Nắm vững các nghiệp vụ vận hành thông qua thực tế để đảm bảo tính chính xác và thực hiện đúng các công việc định kỳ (30%);
- Thu thập dữ liệu hằng tuần và hằng tháng (sự cố, điện nước, doanh thu/khách hàng/lượng xe máy - ô tô) với độ chính xác cao. Hiểu được mối liên hệ giữa dữ liệu và tình hình thực tế, đồng thời cung cấp báo cáo cho cấp trên (20%);
- Tuân thủ nghiêm túc quy trình vận hành tiêu chuẩn và các quy định. Chủ động chia sẻ những ý tưởng cải tiến giúp tối ưu quy trình làm việc (20%);
- Thực hiện các công việc hành chính như RFA (Yêu cầu xin phê duyệt), quản lý hợp đồng, thanh toán, hỗ trợ chuẩn bị tài liệu họp (10%);
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động cho khai trương TTTM mới, sự kiện hoặc các trường hợp khẩn cấp (15%);
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công nhằm đạt mục tiêu chung của tổ chức (5%).
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp đại học;
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trong quản lý vận hành tòa nhà, bao gồm hỗ trợ hành chính;
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt;
- Cẩn thận trong xử lý giấy tờ, có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng học hỏi;
- Có kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt;
- Sử dụng tốt Microsoft Office.
Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi