Chuyên viên cao cấp Vận hành thẻ
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Dự án Thẻ tín dụng trong việc xây dựng mới và duy trì Quy trình Vận hành Chuẩn cho hoạt động vận hành thẻ, đối soát thẻ.
- Tham gia chuẩn bị kịch bản kiểm thử UAT và thực hiện kiểm thử UAT đối với các yêu cầu liên quan đến Vận hành Thẻ.
- Hỗ trợ Dự án Thẻ trong quá trình triển khai hệ thống và go-live, bao gồm chuẩn bị nghiệp vụ vận hành, kiểm thử và hỗ trợ sau khi hệ thống chính thức vận hành.
- Thực hiện các hoạt động vận hành thẻ hàng ngày liên quan đến kích hoạt thẻ, thay thế thẻ, gia hạn thẻ, khóa/mở khóa thẻ, trả góp (Installment), thay đổi hạn mức giao dịch,... và các hoạt động khác trong vòng đời của thẻ.
- Thực hiện đối soát hàng ngày các giao dịch thẻ với Tổ chức thẻ (NAPAS, VISA,...).
- Thực hiện các yêu cầu đối soát tháng theo yêu cầu của tổ chức thẻ (NAPAS,...).
- Thực hiện đối soát hàng ngày/hàng tháng các giao dịch thanh toán/hoàn trả khoản thanh toán (repayment transactions) cho dư nợ thẻ tín dụng với các cổng thanh toán và các nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Hỗ trợ kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến giao dịch (giao dịch thẻ - giao dịch thanh toán dư nợ thẻ), chẳng hạn như giao dịch bị từ chối, giao dịch trùng lặp, hoàn tiền (refund), đảo giao dịch (reversal) và các sai lệch giao dịch khác.
- Phối hợp với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng/Call Center và các bộ phận nội bộ liên quan (IT, Tài chính/Kế toán, Quản trị Rủi ro, Thu hồi nợ...) để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng và các vấn đề vận hành được xử lý kịp thời.
- Chuẩn bị báo cáo vận hành hàng ngày/hàng tháng, báo cáo đối soát hàng tháng, báo cáo thanh toán/hoàn trả và các báo cáo khác theo yêu cầu.
Yêu cầu
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán quyết toán, đối soát giao dịch thẻ, và vận hành thẻ.
- Kinh nghiệm trong việc đối soát các giao dịch thẻ qua các tổ chức thẻ như NAPAS/VISA,... hoặc các cổng thanh toán khác.
- Hiểu biết về luồng thanh toán, quyết toán, hoàn trả giao dịch thẻ hoặc các giao dịch thanh toán.
- Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý thẻ trong ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.
- Kỹ năng Excel thành thạo.
- Từng tham gia vào các yêu cầu phát triển hoặc dự án thẻ trong tổ chức tài chính là một lợi thế.
Quyền lợi
- 02 tháng thử việc 100% lương.
- Bảo hiểm xã hội đóng 100% lương.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật: BHYT, BHXH, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, chương trình Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Tokio Marine) theo cấp bậc và thâm niên.
- Tối thiểu 13 tháng lương, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng các dịp đặc biệt, các ngày lễ lớn.
- Được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu VND
Nơi làm việc
- Số 3 Đặng Thái Thân - Phường Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Thành Phố Hà Nội.
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 50 triệu VND++
CÔNG TY TNHH APLUS MATH - VPTT MATHNASIUM VIỆT NAM
Hà Nội
8 triệu - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AMERICAN STUDY
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10,000,000 - 50,000,000 VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 3 Đặng Thái Thân - Phường Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Thành Phố Hà Nội.
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu