• Tư vấn, trao đổi và làm việc trực tiếp với khách hàng về nhu cầu của khách.
• Thu thập thông tin khách hàng đầy đủ theo yêu cầu.
• Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ visa và thẻ tạm trú, giấy phép lao động.
• Điều phối đơn hàng cho Bộ phận xử lý hồ sơ.
• Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và
hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
• Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
• Thành thạo
tiếng Trung từ HSK4 trở lên
• Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc
• Sử dụng tốt tin học văn phòng, có laptop cá nhân
• Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc theo deadline
Chế độ phúc lợi
- Thu nhập: 8tr-12tr đồng/tháng
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký Hợp đồng lao động chính thức.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
- Được nâng cao kỹ năng làm việc với khách hàng quốc tế.
- Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm.
- Thưởng Lễ Tế, tháng 13 theo quy định của Công ty.
- Hỗ trơ ăn trưa tại theo quy định của Công ty.
Thời gian làm việc
- Ngày làm việc: Từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7
- Giờ làm việc: 8h30 - 17h30
- Thời gian nghỉ trưa: 12h00 - 13h30
Địa chỉ làm việc:
- Liền kề 08-C10, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội
- Số 15A Đường Nguyễn An, Phường Cát Lái, TP. Hồ Chí Minh
