Nhân viên Customer Service
Hạn nộp hồ sơ: 01/10/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi email/inbox từ khách hàng.
- Tư vấn sản phẩm custom cho khách hàng.
- Phối hợp với fulfillment, idea và design để xác nhận file in, thời gian ship, request khác của khách.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, đổi trả hoặc các vấn đề phát sinh.
- Báo cáo tình hình đơn hàng và hiệu suất làm việc theo tuần/tháng.
Yêu cầu
- Nữ. Tiếng Anh tốt, có thể giao tiếp.
- Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm CS ở mảng Shopify, có thể đồng thời support nhiều site.
- Chủ động, trách nhiệm, tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có thể xoay ca làm ca đêm 1 tuần/tháng (22h00-06h00).
Quyền lợi
- Lương cứng 8-12tr + phụ cấp + KPI. Thưởng hiệu suất & thưởng lễ Tết. BHXH, nghỉ Lễ, Tết đầy đủ.
- Được đào tạo về sản phẩm & thị trường US.
- Cơ hội phát triển lên Senior/Team Lead. Môi trường trẻ, năng động, định hướng ecommerce US.
- Văn hóa thẳng thắn - minh bạch - ghi nhận năng lực.
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 8-12 triệu VND
Nơi làm việc
- Số 32 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC CMC Telecom
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 70 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: In ấn - Xuất bản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu