Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng (15.360 việc)

- Chăm sóc khách hàng:
- Lập dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng hiện có của Công ty và khách hàng tiềm năng mới

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất đăng ký tài khoản và giao dịch trả góp
- Tư vấn khách hàng tại điểm bán

- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục giao dịch và theo dõi sát sao tiến độ thanh toán theo cam kết
- Khai thác và Phát triển Khách hàng Tiềm năng:

- Hỗ trợ kỹ thuật trên dây chuyền của khách hàng, kiểm tra ghép mí định kỳ và đào tạo cho khách hàng
- Xử lý khiếu nại của khách hàng, thử nghiệm dây chuyền

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 2 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty (phần mềm kế toán, hoá đơn điện tử, chữ ký số, )

- Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang - Tìm việc làm Giao Dịch Viên

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn giải pháp QR code tới các khách hàng cá nhân/ hộ kinh doanh bán lẻ/ doanh nghiệp
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua Call - Chat - Email
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng được phân công, bán hàng cá nhân, bán hàng theo danh sách khách hàng được phân bổ
- Tham gia mời khách hàng dự chương trình GP (hội thảo nhóm), coldcanvas

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua Điện Thoại công ty
- Công ty hỗ trợ Data có sẵn từ phòng marketing gửi về

- Được hỗ trợ DATA khách hàng chất lượng, tiềm năng
- Tư vấn làm hồ sơ vay tín chấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách làm hồ sơ online
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên thị trường
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng giải ngân
- Tư vấn sản phẩm tín chấp, tín dụng cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên hỗ trợ kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


