Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội (829 việc)

- Quản lý thông tin khách hàng và hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng:
- Hỗ trợ quy trình phát hành báo cáo: in ấn, scan, gửi báo cáo cho khách hàng theo hướng dẫn

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Tiếp nhận các phản ánh từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý, hỗ trợ kịp thời

- Đảm nhận vị trí Hỗ trợ phát triển và quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp (KHDN) mới và hiện hữu
- Chịu trách nhiệm phối hợp và hỗ trợ RM (Relationship Manager) trong việc tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Trả lời tin nhắn, bình luận trên fanpage và phối hợp hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng online
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh: điện thoại, Zalo, Facebook, fanpage, website và data được công ty phân bổ không cần tìm kiếm

- Tiếp nhận và xử lý sự cố khi khách hàng chuyển tiền
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Nhân Viên Hành Chính/ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng Từ 8-10 Triệu - Đi Làm Ngay Tại Hà Nội

- Xây dựng data khách hàng (sử dụng phần mềm hỗ trợ)
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự

- Tiếp nhận data hàng ngày và tư vấn khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp
- Gửi email, gọi điện tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp sản phẩm phù hợp

- Điều chỉnh giao hàng (※ POL quản lý giao hàng và hỗ trợ điều phối, điều chỉnh giao hàng của khách hàng)
- Đối ứng các công việc liên quan đến khách hàng người Nhật, người Việt
Xem tất cả: Tìm việc làm Phó phòng kinh doanh

- Trực tiếp trả lời tin nhắn, bình luận trên fanpage, hỗ trợ khách hàng online
- Hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng trong quá trình thử váy, chọn mẫu

- Thực hiện xử lý từng phase khi nhận được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng:
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm

- Quản lý nhóm hỗ trợ công việc kế toán tổng hợp cho khách hàng Nhật Bản
- Đảm nhiệm vai trò đầu mối liên hệ với khách hàng Nhật Bản, xử lý các yêu cầu, báo cáo và trao đổi

- Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp
- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên Kỹ thuật

- Du lịch công ty, khám sức khỏe hàng năm
- Mcoin có thể sử dụng tại cửa hàng tiện lợi Matsumoto để trao đổi với các sản phẩm như bánh kẹo, mì tôm, nước giải khát,

- Do nhu cầu mở rộng hoạt động công ty, Công ty Du học Eduzone cần tuyển dụng thêm nhân viên Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ Marketing
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng cũ và mới
Xem tất cả: Công ty Du học Eduzone tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh: Ticket (Freshdesk), email, hotline, live chat
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt, kích hoạt và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản liên quan đến eSIM

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, phối hợp với CS để chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu và bán các Phần mềm MISA (Phần mềm bán hàng, phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, chữ ký số, bảo hiểm xã hội)

- Thụ lý và hỗ trợ xử lý hồ sơ khách hàng
- Làm việc với các đối tác nước ngoài như bank, quỹ đầu tư, phối hợp, sắp xếp các công việc giữa đối tác, nội bộ công ty và khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


