Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Vận Hành Sàn _ Thu Nhập Upto 13tr
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực chat trên Shopee; tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đặt mua.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trong ngày, đặc biệt là các đơn hỏa tốc, đảm bảo đúng thời gian quy định.
Theo dõi quá trình giao hàng, phối hợp xử lý các đơn hàng gặp sự cố.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, yêu cầu đổi trả, hoàn hàng từ khách hàng.
Quay video xác minh tình trạng hàng hóa, phục vụ xử lý khiếu nại và tranh chấp với khách hàng hoặc sàn TMĐT.
Cập nhật thông tin, tổng hợp và báo cáo tình hình xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kho, kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trong ngày, đặc biệt là các đơn hỏa tốc, đảm bảo đúng thời gian quy định.
Theo dõi quá trình giao hàng, phối hợp xử lý các đơn hàng gặp sự cố.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, yêu cầu đổi trả, hoàn hàng từ khách hàng.
Quay video xác minh tình trạng hàng hóa, phục vụ xử lý khiếu nại và tranh chấp với khách hàng hoặc sàn TMĐT.
Cập nhật thông tin, tổng hợp và báo cáo tình hình xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kho, kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
Có khả năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Có khả năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Xét duyệt tăng lương hàng năm
Các chính sách theo quy định của Công ty: Lương tháng 13, nghỉ lễ tết ...
Người lao động được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty.
Tham gia các hoạt động du lịch hàng năm cùng Công ty
Các chính sách theo quy định của Công ty: Lương tháng 13, nghỉ lễ tết ...
Người lao động được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty.
Tham gia các hoạt động du lịch hàng năm cùng Công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 13 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 310B đường Khương Đình, Phường Khương Đình (Phường Khương Đình thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Việc làm tương tự khác
True North International School
Hà Nội
Không
CÔNG TY CỔ PHẦN SABRE VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7.8 - 11 triệu
Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Giải pháp xanh IVILA
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
Showroom thiết bị phòng quay
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 13 Đường Hoàng Mai, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
