Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đà Nẵng (95 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chuẩn đoán vấn đề
- Tham gia hỗ trợ kỹ thuật toàn bộ quy trình dự án thực tế, từ phát triển, thử nghiệm đến sản xuất hàng loạt

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chẩn đoán vấn đề
- Tham gia hỗ trợ kỹ thuật toàn bộ quy trình dự án thực tế, từ phát triển, thử nghiệm đến sản xuất hàng loạt

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chuẩn đoán vấn đề
- Tham gia hỗ trợ kỹ thuật toàn bộ quy trình dự án thực tế, từ phát triển, thử nghiệm đến sản xuất hàng loạt
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Thực hiện đặt booking với hãng tàu theo yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với khách hàng để xây dựng kế hoạch vận chuyển (shipment plan), đảm bảo phù hợp với lịch tàu và booking đã xác nhận

- Gửi đối chiếu công nợ trên hệ thống cho khách hàng để nhân viên kinh doanh thu nợ
- Phối hợp với bộ phận kho, giao nhận để đảm bảo khách hàng nhận hàng đầy đủ
Xem tất cả: Công ty TNHH XNK Bạc Hà Xanh tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các vấn đề liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM hoặc các công cụ hỗ trợ dịch vụ khách hàng khác
Xem tất cả: Trung Tâm Tiếng Anh Sophia tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm
- Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm

- Hỗ trợ chuẩn bị và vận hành các sự kiện nội bộ hoặc event của khách hàng
- Hỗ trợ onboarding khách mới: hướng dẫn nội quy, quy trình sử dụng không gian

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)
- Phân tích, đánh giá năng lực và thẩm định hồ sơ của khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Hỗ trợ một số công việc khác tại cửa hàng và công việc do quản lý shop phân bổ thêm
- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


