Tìm việc làm thực tập sinh chăm sóc khách hàng (49 việc)

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, xử lý các yêu cầu phát sinh qua điện thoại
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và quy trình của công ty

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng những thủ tục khi ra - vào tòa nhà, tổ chức sự kiện

- Thực hiện cuộc gọi CSKH, chăm sóc khách hàng thành viên
- Thực tập toàn thời gian từ Thứ 2 - Thứ 6, 8h00 - 18h00, thực tập cam kết 3 tháng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN D1 CONCEPTS tuyển dụng việc làm

- Sinh viên /Thực tập sinh
- Dịch vụ khách hàng

- Thực tập - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn, xử lý tình huống và vận hành thực tế
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu qua điện thoại, Zalo, CRM và các nền tảng quản lý khách hàng khác

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đa kênh
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Giai đoạn 3 tháng đầu, thực hiện công việc ở vị trí Nhân viên Tư vấn bán hàng & CSKH:
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, nâng cao tỷ lệ chốt đơn và tối ưu giá trị đơn hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Năng động, sáng tạo, chủ động, chăm chỉ, trung thực

- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc KH là lợi thế

- Thực hiện các cuộc gọi ra để khảo sát, chăm sóc Người dùng theo yêu cầu Tiktok
- Thời gian thực tập: 05 tuần

- Gọi điện hoặc nhắn tin hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống

- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn khách hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales là một lợi thế
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng: Đam mê trong việc hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán: gọi điện, nhắn tin hỗ trợ, giải đáp thắc mắc theo quy trình và yêu cầu từ quản lý
- Có kinh nghiệm ở các vị trí: Lễ tân, Tư vấn bán hàng, Nhân viên bán hàng, Chăm sóc khách hàng

- Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc:Thực tập
- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Hỗ trợ nhân viên CSKH liên hệ khách hàng sau dịch vụ tại Genki: ghi nhận phản hồi, nhắc lịch tái khám theo danh sách được phân công
- Hỗ trợ khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại J Beauty theo form được cung cấp

- Thực tập - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành

- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty
- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng

- Working at least 3 days a week, flex time(Full day or half day) but ensure 24 hours per week (No OT requirement).
- Support checking accounting document (Acceptance form, contract) and Finance task.

- Chăm sóc khách hàng, trả lời tin nhắn qua chat, cuộc gọi, fanpage, zalo,
- Nghe hotline, trực tin nhắn (zalo, facebook), ghi nhận, chuyển thông tin khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Hunufa tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


