Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 04/12/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông xã hội để giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết.
Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng, đảm bảo thông tin được chuyển đến bộ phận liên quan kịp thời.
Tham gia vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất cải tiến quy trình và dịch vụ dựa trên phản hồi từ khách hàng.
Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng, đảm bảo thông tin được chuyển đến bộ phận liên quan kịp thời.
Tham gia vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất cải tiến quy trình và dịch vụ dựa trên phản hồi từ khách hàng.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc Chăm sóc Khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cả nói và viết.
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập, chủ động trong công việc.
Yêu thích lĩnh vực chăm sóc khách hàng và có thái độ tích cực, thân thiện với khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cả nói và viết.
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập, chủ động trong công việc.
Yêu thích lĩnh vực chăm sóc khách hàng và có thái độ tích cực, thân thiện với khách hàng.
Quyền lợi
Mức phụ cấp cạnh tranh, được xem xét tăng phụ cấp hàng tháng dựa trên hiệu suất làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng miễn phí.
Cơ hội thực tập và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building và du lịch công ty hàng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng miễn phí.
Cơ hội thực tập và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building và du lịch công ty hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 1 tiếng )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
1. 25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 1 tiếng )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
1. 25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
- 1. 25 Đường Số 10, Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trị Đông, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH HƯNG GROUP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 25 đường số 10, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Thực tập sinh
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Thực tập sinh Kinh doanh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM
Hồ Chí Minh
Dưới 10 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
