Tìm việc làm tổng đài viên (510 việc)

- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Tổng thu nhập trung bình 8-12 triệu

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.

- Sắp xếp xe theo Booking nhân viên sale đặt

- Nghỉ lễ hưởng lương vào các ngày lễ theo quy định (áp dụng cho nhân viên chính thức)

- Có từ 06 tháng kinh nghiệm tổng đài, chăm sóc khách hàng, điều phối vận hành hoặc vị trí tương đương
- Điều phối kỹ thuật viên lấy mẫu theo khu vực, thời gian, mức độ ưu tiên và cập nhật tình trạng lấy mẫu

- Hỗ trợ liên lạc, phối hợp thông tin giữa khách hàng - lái xe cứu hộ -tổng đài trong suốt quá trình xử lý
- Tổng hợp dữ liệu ca cứu hộ, cập nhật hồ sơ phục vụ báo cáo và cải tiến vận hành

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Call Center, bất động sản hoặc nghiên cứu thị trường

- Trực và tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài của Bệnh viện
- Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ App Giao Hàng qua tổng đài, email,
- Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo chất lượng cuộc gọi theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp của Hưng Phát Group.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Giới tính: Nam/Nữ tốt nghiệp THPT trở lên, Sinh viên đang chờ bằng (không vướng lịch học)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng/Telesales hoặc các lĩnh vực liên quan khác

- Mô tả Công việc.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Tổng hợp insight cơ bản từ feedback và dữ liệu đo lường mức độ hài lòng
- Có kinh nghiệm thu thập, tập trung và tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý đất đai · nhân viên tổng vụ · thuyền viên · phóng viên · giáo viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


