Tìm việc làm tổng đài viên tại Hà Nội (173 việc)

- Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay

- Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ của ngân hàng
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay

- Đánh giá và ghi nhận chất lượng tư vấn của nhân viên Tổng đài qua kênh Call/ Social theo các tiêu chí, chỉ tiêu số lượng quy định
- Thực hiện đánh giá online và offline để kịp thời giúp NV Tổng đài nâng cao chất lượng CSKH

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel

- Mô tả Công việc.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca

- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (bao gồm cả học sinh/sinh viên đã tốt nghiệp và đang chờ bằng cấp)

- Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel

- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (bao gồm cả học sinh/sinh viên đã tốt nghiệp và đang chờ bằng cấp)

- Ghi nhận kịp thời và chính xác các thông tin đăng ký hội viên vào hệ thống Moonstone và Google Sheet
- Ghi nhận thông tin check-in của học viên cho các lớp học

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng thông qua hệ thống tổng đài
- Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng qua tổng đài

- Tổng thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000
- Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp

- Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Tổng thu nhập: 11.000.000 - 15.000.000đ, theo năng lực)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,

- Nam/nữ, đủ 18 tuổi trở lên (ưu tiên có bằng THPT trở lên), Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Mô tả Công việc.

- Yêu cầu ứng viên:
- Ứng tuyển vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · nhân viên tổng đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


