Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài vinaphone (293 việc)

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trực tổng đài đặt hàng và dịch vụ khách hàng của The Pizza Company và các chuỗi nhà hàng thuộc hệ thống QSR Việt Nam:
- Được tập huấn thường xuyên về nghiệp vụ trực tổng đài/ chăm sóc khách hàng

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đổi ứng dụng của LP bank:
- Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc

- Nhân viên toàn thời gian
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Tổng hợp kết quả chấm điểm, nhận xét các điểm đạt và chưa đạt của từng nhân viên
- Thực hiện Coaching On/Off nhằm hỗ trợ nhân viên nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và báo cáo kết quả cho Trưởng bộ phận

- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường đến cấp quản lý trực tiếp hoặc nhân sự phụ trách

- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân
- Nhân viên toàn thời gian

- Accomodation for candidate from another city/ Kí túc xá cho nhân viên ngoại tỉnh
- Accor Group employee benefits (discussed in interview)/ Quyền lợi Nhân viên Tập đoàn Accor (trao đổi khi phỏng vấn)

- Nhân viên toàn thời gian
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Tổng thu nhập trung bình 8-12 triệu

- Trực quầy, đón tiếp ứng viên đến phỏng vấn, khách hàng đến công ty làm việc

- Nhiều chế độ ưu đãi cho những nhân viên xuất sắc
- Tổng hợp kết quả xử lý của bộ phận kỹ thuật và phản hồi khách hàng

- Ensure adherence to the defined Operation process, instructions related to Anti-money laundering (AML) and know your customer (KYC), code of conduct & rules of The Company.
- Fully support customers via phone calls and other communication channels such as Email, Facebook, Zalo.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành về Kỹ thuật, điện, cơ khí, (Điện, Điện Tử, tự động hóa , IOT Và Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo)

- Có khả năng sử dụng các phần mềm, công cụ hỗ trợ công việc (CRM, hệ thống tổng đài, )
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội

- Vị trí:Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng, tài chính

- Khảo sát Thực tế (Áp dụng cho nhân sự làm việc tại TP.HCM)
- Thực hiện khảo sát trực tiếp tại dự án và căn hộ theo yêu cầu của Supervisor

- Nhân viên toàn thời gian
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Call Center

- Dựng mô hình BIM 3D (kiến trúc/kết cấu) từ bản vẽ CAD 2D, đảm bảo đúng thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn dự án.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · Nhân Viên Tổng Đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


