Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài vinaphone tại Hồ Chí Minh (170 việc)

- Kỹ năng trực tổng đài, tiếp nhận và phân loại yêu cầu, xử lý tình huống các sự cố vận hành từ khách hàng và nội bộ đội xe
- Thực hiện đúng kịch bản tổng đài, quy trình điều phối và bảo mật dữ liệu

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình, kiến thức sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ
- Kỹ năng coaching - mentoring - đào tạo tại chỗ cho nhân viên

- Thực hiện các công việc khác liên quan đến nhiệm vụ của nhân viên trực tổng đài theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận
- Được đào tạo nghiệp vụ về Tổng đài, nghiệp vụ về các Tuyến đường
Xem tất cả: FUTA Buslines tuyển dụng việc làm

- Báo cáo trực tiếp các trường hợp phát sinh cho quản lý
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm Call Center

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức
- Trực cửa hàng, đón khách, tư vấn khi có khách đến cửa hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH LIFESPORT GROUP tuyển dụng việc làm

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý khi có các trường hợp phát sinh

- Đối với vị trí Nhắc phí:Giờ hành chính 8h30 - 18h, T2 -T7.
- Đối với vị trí CSKH:Thu nhập: 7.500.000 - 8.000.000 triệu/tháng.

- Có kỹ năng sale hoặc từng làm nhân viên kinh doanh, bán hàng,
- Môi trường năng động, tôn trọng sự khác biệt, luôn tạo điều kiện để các bạn hoà nhập: Push năng lượng cho nhân viên, vui chơi ăn uống

- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, .
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)

- Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT > 6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Tổng đài viên
- Công ty đăng kí gửi xe tháng cho nhân viên

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu ứng viên:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng tài liệu:Định kỳ cập nhật bộ câu hỏi thường gặp (FAQ), tài liệu hướng dẫn và chuẩn hóa quy trình hỗ trợ Doanh nghiệp/Nhà bán.
- Ưu tiên có kinh nghiệm base CSKH, Telesales, Call Center, khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán là lợi thế.

- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng/ Telesales/Nhân viên bán hàng, kinh doanh, v.v
- Trực hotline fanpage thương hiệu vali LUG
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ensure adherence to the defined Operation process, instructions related to Anti-money laundering (AML) and know your customer (KYC), code of conduct & rules of The Company.
- Today, as part of one of Southeast Asia's leading digital financial services platforms, Timo is building secure, scalable, and customer-first digital banking experiences for millions of users across Vietnam.

- Kỹ năng: Biết tính toán cơ bản (cộng, trừ, nhân, chia)
- Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành điện tử là một lợi thế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


