Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài vinaphone tại Hồ Chí Minh (188 việc)

- Chăm sóc khách hàng đa kênh (Inbound):Trực tổng đài, Zalo và các kênh chat hợp nhất
- Đây là điểm phân biệt vị trí này với tổng đài viên thuần tuý

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Good command of English and proficiency in basic computer applications, including Outlook, Microsoft Word, and Excel.
- Social insurance coverage (BHXH, BHTN, BHYT) in compliance with Vietnamese labor law, effective immediately upon signing the official labor contract.

- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Call Center, các công ty tư vấn trực tuyến, hoặc các đơn vị có sử dụng hệ thống CRM

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu ứng viên:

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Thực hiện các hoạt động vận hành hằng ngày trong bộ phận Chăm sóc khách hàng qua tổng đài (Call Center)
- Hoạt động nội bộ: Tổ chức tiệc sinh nhật và các hoạt động gắn kết nhân viên

- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên)

- Hình ThứcNhân viên chính thức
- Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại, thư điện tử, các kênh trực tuyến
Xem tất cả: The Grand Ho Tram tuyển dụng việc làm

- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Tài Xế

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- 63 đường 51, P.

- Trực hotline đặt bàn ăn cho khách hàng kí hợp đồng và gửi mail, tin nhắn kích hoạt khi khách ký Hợp đồng

- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình, kiến thức sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ
- Kỹ năng coaching - mentoring - đào tạo tại chỗ cho nhân viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH (Kênh chat), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên)
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH (Kênh chat), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên)

- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


