Tìm việc làm nhân viên call center (115 việc)

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc.
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau 2 tháng thử việc.
- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Thu nhập trung bình 8 - 10 triệu gồm:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.

- 1-2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)

- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm
- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng/Tổng đài viên
- ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Giáo dục

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Trình độ Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành như Tài chính -Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.

- Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu PNJ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- đảm bảo khách hàng nhận được thông tin đầy đủ, chính xác trong lần liên hệ đầu tiên (First Call Resolution)

- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của nhà trường
- Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại)

- Nhân viên toàn thời gian
- Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu PNJ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call
- Khả năng giao tiếp tiếng anh tốt với bệnh nhân/ khách hàng phòng khám, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến

- Handle Outbound campaign as assigned (welcome call, premium reminding, survey, invest call)

- Thưởng voucher hàng quý: từ 50 đến 100 USD cho nhân viên thuộc top best performer
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên chưa có kinh nghiệm

- Ưu tiên các viên viên biết Tiếng Trung, Hàn, Nhật

- The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity.
- Education:Student of 2-year college diploma or equivalent ('A' levels, Junior College Diploma, etc.

- Make recovery call for risky cases to minimize high-risk cases to drive CSAT
- Provides accurate and timely reports on a daily, monthly, month-to-date and year-to-date rolling basis on call quality, productivity, availability, and other key metrics as determined
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Liên hệ với giám định viên tại khu vực trong trường hợp có tai nạn tại hiện trường
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên call center
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


