Tìm việc làm nhân viên call center tại Hồ Chí Minh (47 việc)

- Ứng viên được đào tạo kỹ năng CSKH theo tiêu chuẩn hãng, cung cấp các thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Theo dõi giám sát vận hành hệ thống callcenter THN ( Mediatel, Callbot) để điểu chỉnh các tham số
- Có kiến thức về quản lý hệ thống, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý các hệ thống call center, AI

- Cơ hội học hỏi & phát triển nghệ nghiệp nhiều lĩnh vực trong hệ thống Việt Thương Music.
- Cơ hội thăng tiến lên Team Leader /Supervisor.

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
Tổng Đài Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Call Center- Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Được Đào Tạo, Đi Làm Ngay

- 4 tháng (level 1), hoặc 6 tháng (level 2) nếu Nhân viên đạt 90% yêu cầu công việc trở
- Nhân viên làm tốt có mức thưởng cao không giới hạn

- Trách nhiệm công việc dưới đây có thể được điều chỉnh tùy thời điểm theo yêu cầu và sẽ được thông báo cho nhân viên
- Có smartphone, tai nghe cá nhân

- Nhân viên tư vấn cần nắm rõ các nhóm khách hàng:
- Chính sách Chăm sóc răng miệng cho CBNV và người nhà nhân viên

- Nhân viên toàn thời gian

- Theo dõi và hỗ trợ tư vấn cho khách hàng muốn tham gia hội thảo và gửi thông tin đến nhân viên bán hàng

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hỗ trợ đào tạo bài bản trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Complete call logs, reports, and follow-up actions as per guidelines
- Strive to meet or exceed call centre KPIs while maintaining high service standards

- Quản lý Vận hành Call Center: Phân công, điều phối nhân sự, giám sát tiến trình gọi điện, xác nhận đơn hàng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Vận hành đơn hàng online, Telesales, Call Center)

- Minimum 1 year of experience in Customer Service, Call Center, or related roles
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Call Center hoặc vị trí tương đương

- Nhân viên toàn thời gian
- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG TRUNG

- Đối với ứng viên không có kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản, yêu cầu có tinh thần học hỏi, cố gắng, nghiêm túc trong công việc

- 4 tháng (level 1), hoặc 6 tháng (level 2) nếu Nhân viên đạt 90% yêu cầu công việc trở
- Nhân viên làm tốt có mức thưởng cao không giới hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đối với ứng viên không có kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản

- Nhân viên toàn thời gian
- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam

- Nhân viên mới phải đạt tối thiểu 80/100 điểm tham gia kỳ thi chứng chỉ cấp độ LV1 và đạt tối thiểu 80 điểm để vượt qua
- Nhân viên toàn thời gian

- Từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi (Call QA) tại Ngân Hàng/ Công ty tài chính/ App
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên call center
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


