Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài viettel (396 việc)

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Nguyên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm, Giám sát (quản lý 10 nhân sự)

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Nam/nữ, đủ 18 tuổi trở lên (ưu tiên có bằng THPT trở lên), Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Mô tả Công việc.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Trực kênh chat zalo OA của phòng khám, trả lời và hỗ trợ khách hàng

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc
- Hỗ trợ đặc biệt cho nhân viên mới 300.000đ/tháng trong 02 tháng đầu tiên, ngoài lương chính

- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

- Tiếp xúc, tư vấn trực tiếp và chốt hợp đồng các dịch vụ: Wifi Cáp Quang (FTTH), Truyền hình Thông minh, Thiết bị thông minh (IoT) tại tòa nhà
- Thu nhập đột phá = Lương cứng + Thưởng KPI + Hoa hồng dự án (Càng làm tốt, thu nhập càng nhân cấp)

- Tiếp xúc, tư vấn trực tiếp và chốt hợp đồng các dịch vụ: Wifi Cáp Quang (FTTH), Truyền hình Thông minh, Thiết bị thông minh (IoT) tại tòa nhà
- Thu nhập đột phá = Lương cứng + Thưởng KPI + Hoa hồng dự án (Càng làm tốt, thu nhập càng nhân cấp)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Nhân viên telesale: Làm giờ hành chính
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Môi trường năng động, tôn trọng sự khác biệt, luôn tạo điều kiện để các bạn hoà nhập: Push năng lượng cho nhân viên, vui chơi ăn uống

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


