Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài viettel tại Hà Nội (163 việc)

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Nam/nữ, đủ 18 tuổi trở lên (ưu tiên có bằng THPT trở lên), Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận quản lý tuyến xe, nhập thông tin vào phần mềm
- - Theo dõi, giám sát quá trình hoạt động xe
Xem tất cả: Tìm việc làm TỔNG ĐÀI VIÊN

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Yêu cầu đối với ứng viên

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên

- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tổng thu nhập trung bình từ: 8 - 12 Triệu/tháng
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Page

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Đánh giá và ghi nhận chất lượng tư vấn của nhân viên Tổng đài qua kênh Call/ Social theo các tiêu chí, chỉ tiêu số lượng quy định
- Thực hiện đánh giá online và offline để kịp thời giúp NV Tổng đài nâng cao chất lượng CSKH

- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, chế độ Công Đoàn theo quy định của Bệnh viện.
- Tham gia BH, hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca

- Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài lĩnh vực Y tế, bệnh viện
- Tư vấn dịch vụ: tư vấn tất cả các dịch vụ của Bệnh viện theo quy định về quản lý data của Tổng đài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


