Mô tả công việc
Làm việc qua các kênh: Hotline, Chat và Email
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Có trách nhiệm cao trong việc
hỗ trợ Khách Hàng.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
--ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC--
Làm việc tại văn phòng Số 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, (Tân Phú)
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 33.
Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee.
Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng sàn TMĐT > 6 tháng (gần đây), tổng đài viên kênh call center.
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
Đi làm được ngay trong tháng.
--THỜI GIAN LÀM VIỆC--
Giờ hành chính 9h-18h (nghỉ trưa 12h-13h), Off 1 ngày bất kì trong tuần.
Quyền lợi
Thu nhập: 7.300.000 - 9.000.000/tháng.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/07/2026
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
