Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Thu Phí - Kênh Ngân Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Những nhiệm vụ chính
Phục vụ các hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) được phân công, đem đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Công ty.
Gọi điện/ nhắn tin/ cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất đến khách hàng.
Phục vụ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến HĐBH.
Duy trì mối liên hệ thường xuyên với khách hàng tại các HĐBH được phân công phục vụ.
Thông báo đến Tư vấn các yêu cầu phục vụ tại nhà của khách hàng và theo dõi đến khi yêu cầu của khách hàng được hoàn tất.
Theo dõi việc đóng phí tái tục của các hợp đồng được phân công.
Đảm bảo tỷ lệ duy trì hợp đồng (persistency), tỷ lê duy trì khách hàng (customer retention) theo chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các công việc được phân công theo yêu cầu của phòng.
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Những nhiệm vụ chính
Phục vụ các hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) được phân công, đem đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Công ty.
Gọi điện/ nhắn tin/ cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất đến khách hàng.
Phục vụ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến HĐBH.
Duy trì mối liên hệ thường xuyên với khách hàng tại các HĐBH được phân công phục vụ.
Thông báo đến Tư vấn các yêu cầu phục vụ tại nhà của khách hàng và theo dõi đến khi yêu cầu của khách hàng được hoàn tất.
Theo dõi việc đóng phí tái tục của các hợp đồng được phân công.
Đảm bảo tỷ lệ duy trì hợp đồng (persistency), tỷ lê duy trì khách hàng (customer retention) theo chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các công việc được phân công theo yêu cầu của phòng.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên,
Ưu tiên các chuyên ngành Bảo Hiểm, Tài Chính, Kế Toán, Kinh Tế và QTKD
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành BHNT, tài chính, DVKH
Có kỹ năng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Cẩn thận, chính xác, trung thực.
Có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có tinh thần làm việc đội nhóm.
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên,
Ưu tiên các chuyên ngành Bảo Hiểm, Tài Chính, Kế Toán, Kinh Tế và QTKD
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành BHNT, tài chính, DVKH
Có kỹ năng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Cẩn thận, chính xác, trung thực.
Có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có tinh thần làm việc đội nhóm.
Quyền lợi
Thưởng
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
13/11/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Call center, Customer Services, Life Insurance, Communications, Insurance
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
13/11/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Call center, Customer Services, Life Insurance, Communications, Insurance
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Generali Plaza, 43 - 45 Tu Xuong, Xuan Hoa, Ho Chi Minh City, Vietnam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ AN ĐÔNG - WINDSOR PLAZA HOTEL
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận theo năng lực
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 Triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000-17,000,000
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Tài chính HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Generali Plaza, 43-45 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thời Vụ Tết - Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Thỏa Thuận
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
SOFTEL IS HIRING - CALL AGENT & TICKET AGENTS UP TO 18M
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
