Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng (4.251 việc)

- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt chuyên ngành)

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Tư vấn giải pháp website phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về giao diện, tính năng của phần mềm website

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc giao dịch khách hàng
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Our Product Delivery Center (PDC) is the team that brings this experience to life every day for families across Vietnam, the Philippines, and beyond.
- Bachelor's degree in Business Administration, Economics, Hospitality, Service Management, or other related fields.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn

- Chủ động, trách nhiệm, tư duy dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi email/inbox từ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM, CMS hoặc các hệ thống phục vụ hoạt động dịch vụ khách hàng khác
- Hỗ trợ thiết kế, xây dựng và triển khai các quy trình dịch vụ khách hàng và quy trình vận hành cho mảng kinh doanh thẻ tín dụng mới

- Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng với lương cứng từ 7 - 10 triệu, không phụ thuộc KPI.
- Được cung cấp 100% data marketing có sẵn và đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Được học Tiếng Anh COMMUNICATION và IELTS miễn phí 100% tại SunUni Academy.

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Tiếng Anh khá (TOEIC 600 trở lên), có khả năng làm việc với đối tác, khách hàng nước ngoài
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên: hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học
- Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại

- Strategic Support:Provide direct assistance to the Commercial Manager and Board of Directors on high-priority projects and team initiatives.
- Our client is a foreign-invested manufacturing company, now looking for a Technical Sales Executive (Plastic, $1000, ID 19965):.

- Strategic Support:Provide direct assistance to the Commercial Manager and Board of Directors on high-priority projects and team initiatives.
- Strategic Account Management:Take full ownership of a designated customer portfolio, ensuring the successful execution of sales plans and achieving consistently high service levels to meet revenue targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển Nhân Viên CSR (May Mặc, $900, ID20099)
Xem tất cả: Việc làm tại Nam Định

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt

- Chuyên viên làm việc trực tiếp trên nguồn khách do công ty cung cấp (khách có nhu cầu thật - không data ảo)
- Chăm sóc khách hàng + dẫn khách chốt deal theo đơn đặt hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Một số vị trí Senior hoặc chuyên môn khó dưới sự hướng dẫn của người phụ trách tuyển dụng
- Xây dựng bài test, lịch phỏng vấn, phản hồi ứng viên, reference check và offer process theo quy trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


