Tìm việc làm giám đốc dịch vụ khách hàng (74 việc)
Ưu tiên:
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
- Xây dựng quy trình phối hợp các bộ phận để đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại các trung tâm
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí quản lý dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực giáo dục hoặc quản lý quan hệ khách hàng ngành dịch vụ
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính cho Khách hàng Cá nhân
- Chủ động bán thêm, bán chéo sản phẩm dịch vụ trên cơ sở nhu cầu và hành vi của khách hàng hiện hữu
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin
- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service
Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa thuận
- Nhiệm vụ 1: Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, kế hoạch hoạt động liên quan đến Dịch vụ khách hàng
- Tổ chức đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và đưa ra các phương án khắc phục/ nâng cao chất lượng dịch vụ
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)
Hà Nội
18tr-30tr ₫/tháng
- Quản lý mọi hoạt động kế toán giao dịch và kho quỹ tại phòng nhằm đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định của ngân hàng
- Hỗ trợ Ban Giám đốc thực hiện các mảng công việc được giao
Công Ty Tư Vấn Đầu Tư IMG
Tây Ninh
50 Tr - 60 Tr VND
- Xây dựng chiến lược và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Thiết lập bộ tiêu chuẩn dịch vụ (SLA, SOP) cho toàn hành trình khách hàng: trước - trong - sau bán
công ty cổ phần Hòa Bình
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Quản lý chỉ số hài lòng của khách hàng (NPS, CSAT), xử lý các khiếu nại kỹ thuật mức độ cao và liên tục cải tiến quy trình dịch vụ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Tổng Giám đốc
Xem tất cả: công ty cổ phần Hòa Bình tuyển dụng việc làm
Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)
Hà Nội
Thương lượng
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ của nhân sự, phòng ban thuộc trung tâm, đảm bảo tuân thủ quy định của công ty
- Tổ chức đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho các nhân sự thuộc trung tâm
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của chăm sóc khách hàng, triển khai thực hiện và nâng cao thương hiệu Công ty
- Có kiến thức về kinh doanh bất động sản, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng và am hiểu các quy định pháp luật liên quan
Công Ty Tư Vấn Đầu Tư IMG
Hồ Chí Minh
50 triệu - 60 triệu
- Xây dựng chiến lược và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Thiết lập bộ tiêu chuẩn dịch vụ (SLA, SOP) cho toàn hành trình khách hàng: trước - trong - sau bán
công ty cổ phần công nghiệp kim bình
Hồ Chí Minh
25 Tr - 45 Tr VND
- 4.Phân công, kiểm tra và phê duyệt nhân sự thuộc quyền quản lý để thực hiện các công việc do Phòng Dịch vụ khách hàng đảm nhận
- 6. Dịch vụ khách hàng cho nhân viên trong phòng
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội
Cạnh Tranh
- Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả đội ngũ nhân sự thuộc Nhóm Khách hàng chiến lược
- Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh theo ngành/khách hàng chiến lược ( Ưu tiên nhóm ngành: Y tế, tiêu dùng, logistic, Xây lắp, cảng biển)
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Chiến lược và Quản trị giá trị khách hàng (Customer Strategy & Value Management) - 40%
- Thiết kế khung quản trị vòng đời khách hàng, xác định hành trình khách hàng theo từng giai đoạn và điểm chạm cần can thiệp
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Khác
Thương lượng
- Ngân hàng ACB tuyển dụng Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp tại TPHCM
- Phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (Phân khúc khách hàng SME)
Up
Tập đoàn A25 Hotel
30 - 60 tr
- Xây dựng và triển khai chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống, bảo đảm thống nhất tiêu chuẩn dịch vụ tại các đơn vị
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực khách sạn, dịch vụ chuỗi
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi
Thỏa thuận
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ ngân hàng ưu tiên, gia tăng mức độ gắn kết và sự trung thành của khách hàng với Ngân hàng
- Chủ động cập nhật tới khách hàng về sản phẩm mới, chính sách, ưu đãi, dịch vụ đến hạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ AZGROUP
Kon Tum, Quảng Ngãi
Thương lượng
- Duy trì mối quan hệ, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển mạng lưới khách hàng của Chi nhánh
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ AZGROUP
Đà Nẵng
Thương lượng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT