Tìm việc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (15 việc)

- Giám đốc/Trưởng phòng Thủ tục Dịch vụ Khách hàng là một Giám đốc/Trưởng phòng chức năng:
- Xây dựng hệ thống Thủ tục Dịch vụ Khách hàng chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm

- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng Khách hàng doanh nghiệp - Chi nhánh/Khối Khách hàng doanh nghiệp tới khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng doanh nghiệp hiện hữu

- Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM - Privillege Relationship Manager)
- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng

- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm

- Tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ KHDN của ACB
- Thực hiện thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng DNL, tư vấn sản phẩm /dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng DNL
- Đầu mối tổ chức và phân công KPP cung ứng dịch vụ giao dịch cho khách hàng DNL mới phát triển
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Dịch vụ khách hàng , Quản lý điều hành , Sản Xuất
- Career Level Giám đốc

- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm

- Hướng dẫn nhân viên tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và quản trị mối quan hệ khách hàng hiện hữu để khai thác tối đa cơ hội kinh doanh
- Quản trị rủi ro và chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý

- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại Trung tâm KHCN
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và phản hồi khách hàng được xử lý kịp thời, chuyên nghiệp
- Nghiên cứu thị trường, xác định phân khúc khách hàng trọng điểm (Doanh nghiệp, OTA, TA, MICE)

- Am hiểu sâu về quản trị thương hiệu, truyền thông chiến lược và hành vi khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ
- Phối hợp với Ban Thương mại, Khai thác, Dịch vụ để truyền thông hiệu quả các sản phẩm/dịch vụ mới, đường bay, chương trình tiếp thị

- Đàm phán, ký kết và giám sát thực hiện hợp đồng với đối tác, khách hàng khu vực
- Chủ động tìm kiếm cơ hội hợp tác, đấu thầu dự án công nghệ, giải pháp phần mềm và dịch vụ IT của HCTECH

- chúng tôi tuyển Giám đốc Khách hàng trọng điểm, không tuyển Phiên dịch, vì vậy yêu cầu: Nộp hồ sơ xin việc bằng tiếng Việt Nam)
- Báo cáo trực tiếp tất cả mọi công việc và nhiệm vụ được giao với Ban giám đốc

- Giám đốc Marketing chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược, quản lý và thực thi toàn bộ các hoạt động Marketing của ANTA tại thị trường Việt Nam
- Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


