Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (574 việc)

- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng (Khác)

- Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tổng hợp số liệu liên quan đến chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng để báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp

- Hỗ trợ cư dân trong việc đăng ký các dịch vụ tiện ích và thay đổi tên chủ đồng hồ (điện, nước, TV, Internet)
- Phê duyệt các văn bản, thông báo gửi đến khách hàng

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về hệ thống TMS qua zalo, email, điện thoại
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, kiểm tra lỗi cơ bản và phối hợp với team kỹ thuật để xử lý các lỗi nâng cao

- Kiểm soát báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
- Kiểm soát thực hiện thủ tục đóng/mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng giao dịch chứng khoán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần Everpia tuyển dụng việc làm

- You will work onsite at CMC Creative Space, district 7, HCMC and report to the Manager, who is based in Singapore.
- Cross-Vertical Support:Strategic Context:Ability to bring business context into technical decisions and benchmark performance against industry standards.

- Contribute to the development of the technical plan through working with main functions such as Sales/Marketing and Production to set agreed priorities and goals.
- Develop and maintain products to agreed levels of quality performance, benchmarked against key competitors and in full compliance with Product Stewardship policies.
Xem tất cả: PPG Industries tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- FP Markets Group of Companies is a well-established multi-regulated broker, founded in Australia, offering traders access to CFD trading on Forex, Indices, Commodities, Stocks and Cryptocurrencies.
- We are growing and looking to recruit a Full-time Business Development Manager (Vietnam) remotely.

- Instruct, guide, and provide on-the-job training for warehouse staff to ensure compliance with SOPs, WI, quality standards, and productivity targets.
- Mô tả Công việc.

- Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng và phát triển các sản phẩm/dịch vụ OEM mới mang thương hiệu HTM
- Xác định và phát triển sản phẩm/dịch vụ bổ sung có nhu cầu từ khách hàng hiện hữu

- Hoàn thành mục tiêu doanh thu, lợi nhuận hoạt động dịch vụ và tăng trưởng lượng xe vào xưởng trên toàn hệ thống
- Chuẩn hóa vận hành, chất lượng sửa chữa và tiêu chuẩn dịch vụ Subaru tại các xưởng dịch vụ (Quận 7, Gò Vấp (Tp Hồ Chí minh), Hà Nội)

- Tổ chức xây dựng, phát triển và điều hành mạng lưới dịch vụ toàn HBG, đảm bảo năng lực phục vụ khách hàng tại các khu vực thị trường
- Thiết lập cơ chế tiếp nhận, phân loại, xử lý và theo dõi các yêu cầu dịch vụ của khách hàng trên toàn hệ thống

- Quản trị Kinh doanh & Vận hành Dịch vụ
- Xây dựng chiến lược, ngân sách và kế hoạch kinh doanh dịch vụ (tháng/quý/năm) nhằm tối ưu doanh thu, lợi nhuận và lưu lượng xe vào xưởng
Xem tất cả: CarService tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Bachelor's degree from reputable universities in Vietnam (such as Foreign Trade University, National Economics University, etc.
- Participate in international conferences, exhibitions, and industry events related to Pulp &Paper.

- Collaborate closely with Business Development, Customer Service, Operations, and Management to deliver integrated logistics solutions.
- Work closely with Sales, Operations, Customer Service, Finance, and Management to improve operational efficiency.

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý tiền đặt cọc của khách hàng theo quy định

- Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric) và năng lực quản lý nhóm
- Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ thông tin cho khách hàng, khả năng xử lý tình huống

- The role will work closely with Business Development, Operations, Sales, Supply Chain, Finance, OEM partners, workshop partners, and external service providers to establish a strong aftersales ecosystem.
- Work with Finance and Supply Chain to ensure inventory control, cost tracking, and stock reconciliation.
Xem tất cả: Qode tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


