Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (420 việc)

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng

- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

- Service Quality &Communication:Monitor CS communications, approve resident notices, and coordinate with Security, Engineering, and Housekeeping teams.
- Reporting &Contingency:Prepare monthly operational reports, assist with budgeting, handle emergencies, and perform tasks assigned by the Property Manager.

- Chủ trì xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa toàn bộ quy trình dịch vụ khách hàng theo mô hình OMS
- Quản lý dữ liệu phản hồi của khách hàng từ mọi kênh (Khảo sát, Hotline, Trực tiếp) để phân tích xu hướng dịch vụ

- Gửi CV về apply với tiêu đề "ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ - QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - MENAS
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng thành viên/thân thiết (thẻ thành viên, dữ liệu khách hàng)

- Lập các báo cáo và phân tích để phục vụ cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng
- Đảm bảo phục vụ nhu cầu khách hàng tốt nhất theo tiêu chuẩn, quy trình, quy định của công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và hoàn thành KPI của bộ phận
- Có kỹ năng lãnh đạo, phân tích, giải quyết vấn đề và dịch vụ khách hàng

- You will work onsite at CMC Creative Space, district 7, HCMC and report to the Manager, who is based in Singapore.
- Cross-Vertical Support:Strategic Context:Ability to bring business context into technical decisions and benchmark performance against industry standards.

- Bachelor's degree from reputable universities in Vietnam (such as Foreign Trade University, National Economics University, etc.
- Participate in international conferences, exhibitions, and industry events related to Pulp &Paper.

- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

- Tuyển vị trí Quản lý Khách Hàng và DVKH ( làm việc tại văn phòng với nhóm khách hàng có sẳn của công ty qua kênh trực tiếp)
- Làm việc với khách hàng lớn (xử lý đơn hàng, báo giá, tư vấn sản phẩm, xắp xếp giao hàng, )

- Candidates must live within a 50‐mile radius of "Bethesda MD" or "Washington DC" or surrounding cities within the territory.
- In New Jersey, any compensable Security and Walk time will be paid to non-exempt/hourly employees at the state minimum wage.

- We are Cisco's Failure Analysis &Prevention team, which plays a critical role in ensuring high Customer/Product quality.
- Experience with High-Speed Network Interfaces along with previous hands-on board design expertise and familiarity with board design tools such as Cadence Allegro or similar tools.

- Dịch vụ khách hàng
- Thẻ HODs sử dụng các dịch vụ trong toàn hệ thống Flamingo

- 4-5 years of successful sales experience in IT Infrastructure, Managed Services, Cloud, or Professional Services.
- Identify, qualify, and pursue new business opportunities across SMB, Enterprise, and Industrial Zone customers.
Xem tất cả: Futureworld tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Account Manager

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Tuyển Dụng

- Điều phối hoạt động phục vụ khách trong ca, đảm bảo các yêu cầu của khách được tiếp nhận và xử lý kịp thời theo tiêu chuẩn dịch vụ
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên và theo dõi việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình vận hành

- Quản lý nhân viên, bao gồm sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ và giải quyết mâu thuẫn, thúc đẩy môi trường nhóm gắn kết và hiệu quả
- Quan hệ khách hàng:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Trưởng nhóm / Giám sát
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


