Trang 2 - Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (296 việc)
Ưu tiên:
HOT
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
Khánh Hòa, Long An
18 - 22 triệu VND Net
- Quản lý chất lượng dịch vụ bộ phận, tiêu chuẩn thanh tra toàn dân và nội bộ khu vực trực tiếp quản lý
- Khi phát sinh các chiến dịch, dự án cần tham gia lập kế hoạch bổ sung, cập nhật vào bộ kế hoạch công việc của nhóm/khu vực phụ trách
Up
Công ty Cổ phần Thăng Long Lạc Việt
Hà Nội
25 - 40 triệu
- Đề xuất các chương trình phát triển dịch vụ và gia tăng nguồn khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, đối tác và dịch vụ y tế
Up
CÔNG TY TNHH KINGDEN TRADING
Hồ Chí Minh
13 Tr - 15 Tr VND
- Familiar with E-commerce platforms such as Shopee, Lazada, TikTok Shop, etc.
- At least 3 years of experience in Customer Service, preferably in E-commerce or online retail.
Up
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
12 triệu - 15 triệu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Xây dựng quy chế doanh số, đánh giá và phát triển doanh số, phát triển danh sách khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
Thương lượng
- Strong analytical, research, and reporting skills with proficiency in Excel, Power BI, and Microsoft Office.
- Bachelor's degree or above in Business, Economics, Finance, Marketing, or a related field.
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
Thỏa thuận
- Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ, các sản phẩm tín dụng, huy động và dịch vụ ngân hàng
- Phát triển, triển khai các công cụ bán hàng, ứng dụng AI và các giải pháp hỗ trợ nâng cao năng suất bán hàng
Up
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Sala Garden
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
- Am hiểu quy trình chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và quản lý đội nhóm
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc khách hàng
Up
Công ty Cổ phần Ẩm thực Thiên Lý Cơm Niêu Thiên Lý
Hồ Chí Minh, Long An
12 triệu - 15 triệu
- Quản lý việc thực hiện quy trình, quy định và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi phản hồi, khiếu nại của khách hàng trên các kênh dịch vụ
Up
Công ty TNHH Trường Quốc tế PalFish Singapore - Việt Nam
Hà Nội
20 - 35 triệu
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, SLA, KPI và Quality Control
- Quản lý toàn bộ hành trình khách hàng: Onboarding - Chăm sóc - Khiếu nại - Gia hạn - Retention
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ CB MEKONG
Bến Tre
Thỏa thuận
- Chương trình gắn kết và định hướng khách hàng
- Tối ưu nguồn lead, tái kích hoạt khách hàng đã nghỉ và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hưng Yên
Thỏa thuận
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Up
Công ty cổ phần dịch vụ Fincon Global
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Có kinh nghiệm trực tiếp xử lý khách hàng và phối hợp giải quyết vụ việc
- Phụ trách công tác chăm sóc khách hàng và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại phát sinh
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Cạnh tranh
- Có thể đảm nhận vai trò Trưởng đoàn đối với các cuộc kiểm toán quy mô vừa hoặc Trưởng nhóm trong các cuộc kiểm toán lớn
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng đoàn, Trưởng bộ phận hoặc Trưởng phòng Kiểm toán
Up
Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Thế Kỷ
Hà Nội, Vĩnh Long
Thoả thuận
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới
- Phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng và đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ TNS Holdings
Hà Nội
thỏa thuận
- Dịch vụ khách hàng
- Tối thiểu 2 năm KN làm việc vị trí Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Up
Công ty TNHH Kamereo
Hồ Chí Minh
$ 2,000-3,000 /tháng
- Fluent in English and knowledge of the F&B market.
- Participation in compulsory insurance schemes (SI -HI -UI) after becoming an official employee.
Up
Công ty cổ phần Kitawa
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
- Theo dõi chất lượng phục vụ, đề xuất phương án cải thiện nhằm tăng trải nghiệm khách hàng ở mức độ cao
- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tình trạng và tỷ lệ chuyển đổi nhằm đưa ra các phương án tối ưu hiệu quả bán hàng
Up
Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục EduPath Co.,Ltd
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Kỹ năng thực thi / Execution Skills: Năng lực xây dựng Customer Journey Map, phân tích dữ liệu hành vi khách hàng và thiết lập các quy chuẩn dịch vụ
- Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thương lượng
- Co‐develop customer communication content across Zalo OA, Email, SMS, push notifications, banners, etc.
- Coordinate with agencies/vendors (UrBox, ZNS/Email platforms, creative agencies, lucky draw partners, etc.
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI)
Hà Nội
Cạnh tranh
- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc Ban trong công tác quản lý, phát triển kênh khách hàng doanh nghiệp FDI
- Xây dựng, triển khai các chính sách kinh doanh, chương trình marketing, thúc đẩy bán hàng đối với khách hàng doanh nghiệp FDI
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT