Leader Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 29/10/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ thông tin cho khách hàng, khả năng xử lý tình huống.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Lập báo cáo, thống kê, phân tích khách hàng theo quy định.
Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải tiến từ khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Biết cách quản lý, vận hành và từng chịu trách nhiệm Doanh số Wom.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Lập báo cáo, thống kê, phân tích khách hàng theo quy định.
Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải tiến từ khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Biết cách quản lý, vận hành và từng chịu trách nhiệm Doanh số Wom.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm ở vị trí Trưởng nhóm / Giám sát CSKH / Chuyên viên.
Ưu tiên ứng viên từng làm các ngành: thẩm mỹ, nha khoa, ngành làm đẹp, ...
Giỏi giao tiếp, xử lý tình huống khéo léo, khả năng kiềm chế cảm xúc tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric) và năng lực quản lý nhóm.
Độc lập, chủ động, chịu được áp lực.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng AI.
Ưu tiên ứng viên từng làm các ngành: thẩm mỹ, nha khoa, ngành làm đẹp, ...
Giỏi giao tiếp, xử lý tình huống khéo léo, khả năng kiềm chế cảm xúc tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric) và năng lực quản lý nhóm.
Độc lập, chủ động, chịu được áp lực.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng AI.
Quyền lợi
Thu nhập: Theo thỏa thuận tùy thuộc doanh thu, có lương cứng.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN mức cao.
Chế độ 16 ngày phép năm, Khám sức khỏe định kỳ.
Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, tư duy quản trị.
Làm việc trực tiếp với CEO, môi trường cởi mở, khuyến khích đề xuất ý tưởng mới.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN mức cao.
Chế độ 16 ngày phép năm, Khám sức khỏe định kỳ.
Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, tư duy quản trị.
Làm việc trực tiếp với CEO, môi trường cởi mở, khuyến khích đề xuất ý tưởng mới.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
107F Trương Định, Phường Xuân Hòa, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
1. 107F Trương Định, Phường Xuân Hòa
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
107F Trương Định, Phường Xuân Hòa, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
1. 107F Trương Định, Phường Xuân Hòa
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 107F Trương Định, Phường Xuân Hòa, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
- 1. 107F Trương Định, Phường Xuân Hòa
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
ECMS International Logistics Vietnam
Hồ Chí Minh
$ 1,500-3,000 /tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
Trung tâm thẩm mỹ Sky Diamond
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 34 Võ Văn Tần, phường 6, quận 3, Tp. HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
TRƯỞNG PHÒNG BÁN LẺ & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Sales Manager (Sea Freight, $2300, ID17820)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
50 - 60 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
