Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (138 việc)

Ưu tiên:
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM
Hà Nội
13tr-15tr /tháng
  • Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Tổng hợp số liệu liên quan đến chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng để báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp

Trưởng Bộ Phận CSC (Customer Service Center)

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KB VIỆT NAM (KBSV)
Hà Nội
Thương lượng
  • Kiểm soát báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
  • Kiểm soát thực hiện thủ tục đóng/mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng giao dịch chứng khoán
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
14 triệu - 18 triệu
  • Tư vấn dịch vụ khách hàng
  • Dịch vụ khách hàng

National Aftersales Manager

CarService
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Quản trị Kinh doanh & Vận hành Dịch vụ
  • Xây dựng chiến lược, ngân sách và kế hoạch kinh doanh dịch vụ (tháng/quý/năm) nhằm tối ưu doanh thu, lợi nhuận và lưu lượng xe vào xưởng
UNIVOVA PTE. LTD
Toàn Quốc
12tr-18tr /tháng
  • Có kinh nghiệm vận hành, chăm sóc đối tác, phát triển Merchant, cộng đồng hoặc dịch vụ khách hàng
  • Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

Account Manager (Korean Market)

GEM Careers
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Good understanding of IT and the ability to discuss and present software technologies, Cloud systems, AI, Data, and other IT-related topics.
  • Experience using customer prospecting tools and channels such as professional networks, forums, social media, CRM systems, and Digital Email Marketing tools.

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Hà Nội
Thương lượng
  • Tham mưu Ban Lãnh đạo về mô hình tổ chức, quy trình và định hướng vận hành Phòng Dịch vụ Khách hàng
  • Quản lý, phân công và kiểm soát hoạt động các mảng Hợp đồng, Công nợ, Bàn giao, Giấy chứng nhận và Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ GIAO NHẬN THÁI HÀ
Hà Nội
13 - 16 triệu VNĐ
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ, chứng từ và thông tin cung cấp cho khách hàng
  • Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận Sales và tổ chức triển khai dịch vụ
Up

Trưởng Phòng Quản Lý Khách Hàng

Bệnh viện Hưng Việt
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Quản lý toàn bộ hành trình khách hàng từ tiếp nhận, sử dụng dịch vụ, chăm sóc sau dịch vụ đến duy trì và phát triển quan hệ
  • Phối hợp với các khoa/phòng/bộ phận chuyên môn để cải tiến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Up

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 EDUCATION VIỆT NAM
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
  • Ghi nhận ý kiến từ học viên để nghiên cứu, đưa ra các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Xây dựng đội ngũ làm việc hiệu quả, đáp ứng yêu cầu về chất lượng dịch vụ và hiệu suất công việc
Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
Hà Nội
Thoả thuận
  • Bạn là người giúp khách hàng sử dụng hiệu quả phần mềm UpS, từ đó tăng trưởng vận hành và gắn bó lâu dài với sản phẩm (gia hạn/nâng cấp)
  • Onboarding & Đào tạo: Giúp khách hàng vượt qua rào cản ban đầu để sử dụng thành thạo UpS
Up

Trưởng nhóm Dịch vụ Kế toán

Công ty TNHH Kiểm toán & Tư vấn Mingi
Hà Nội
15 - 30 triệu
  • Nhận chứng từ từ khách hàng và hướng dẫn nhân viên hạch toán kế toán vào phần mềm kế toán
  • Cập nhật và phổ biến các quy định thuế mới cho khách hàng và các thành viên trong team
Up
Trường Liên cấp SenTia
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Quản lý nhà thầu &dịch vụ thuê ngoài
  • Đàm phán, gia hạn hợp đồng dịch vụ
Up

Sales & Customer Service Manager

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
50 - 60 triệu VNĐ
  • Our client is a local company, now looking for a Sales &Customer Service Manager (Open to Chinese Expat, $2300++, ID 21658).
  • Work closely with Executive Chefs, Kitchen Managers, and Operational Teams to ensure meal standards and services comply with contractual terms.
Up

GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Hà Nội
15 Tr - 25 Tr VND
  • Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
  • Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Up
CÔNG TY TNHH CHÂU Á THÀNH CÔNG 45
Hà Nội
20 - 40 triệu VNĐ
  • Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng CSKH
  • Xử lý khiếu nại và tình huống phát sinh: Trực tiếp tiếp nhận, xử lý các khiếu nại phức tạp, khách hàng khó
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội
$ 2,000-2,500 /tháng
  • Theo quy định của Ngân hàng
  • Phục vụ bữa sáng và bữa trưa tại Văn phòng
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội
thỏa thuận
  • Chủ trì triển khai các hoạt động bán hàng, chiến dịch kinh doanh chương trình khuyến mại
  • Dẫn dắt công tác tìm kiếm, đàm phán và phát triển các quan hệ hợp tác chiến lược, chuỗi khách hàng tiềm năng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Cà Mau, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hải Dương, Khánh Hòa
Thỏa thuận
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Up

Chuyên viên giám sát dịch vụ tòa nhà

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG (WTO)
Hà Nội
13 - 15 triệu VND
  • Lên kế hoạch hoạt động và thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động của các nhà thầu dịch vụ
  • Đánh giá hoạt động định kỳ các đơn vị dịch vụ và báo cáo cho Giám Đốc Quản Lý Tài Sản
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng của chúng tôi

    Giải đồng

    Chương trình Make in Viet-Nam 2023

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

    Top 10

    Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT