Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (118 việc)
Ưu tiên:
Up
CÔNG TY TNHH DƯỢC HUNMED
Hà Nội
15 - 20 triệu VNĐ
- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
Up
Công ty Cổ phần Tập đoàn Masterise
Hà Nội
Thương lượng
- Service Quality &Communication:Monitor CS communications, approve resident notices, and coordinate with Security, Engineering, and Housekeeping teams.
- Reporting &Contingency:Prepare monthly operational reports, assist with budgeting, handle emergencies, and perform tasks assigned by the Property Manager.
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
14 triệu - 18 triệu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
20 triệu - 30 triệu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Tuyển Dụng
Up
Công ty Cổ phần Thăng Long Lạc Việt
Hà Nội
Thoả thuận
- Quản lý và điều hành hoạt động của Phòng Dịch vụ Khách hàng
- Đào tạo, quản lý và đánh giá nhân sự thuộc bộ phận Dịch vụ Khách hàng
HOT
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hà Nội
10 - 12 triệu VND + Thưởng
- Triển khai các hoạt động, dịch vụ chăm sóc Khách Hàng đến nhân viên cửa hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong khu vui chơi
- Có kiến thức/kỹ năng về tổ chức sự kiện, quản lý nhóm, chăm sóc khách hàng
VMO - An ALTEN Company
Hà Nội
Thoả thuận
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng Bank/Enterprise
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thương lượng
- Co‐develop customer communication content across Zalo OA, Email, SMS, push notifications, banners, etc.
- Coordinate with agencies/vendors (UrBox, ZNS/Email platforms, creative agencies, lucky draw partners, etc.
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
$ 1,500-2,000 /tháng
- Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát, đánh giá kết quả thực hiện công việc của cấp dưới đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận hành
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
Thỏa thuận
- Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ, các sản phẩm tín dụng, huy động và dịch vụ ngân hàng
- Phát triển, triển khai các công cụ bán hàng, ứng dụng AI và các giải pháp hỗ trợ nâng cao năng suất bán hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Cà Mau, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hải Dương, Khánh Hòa
Thỏa thuận
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:
- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác dành cho doanh nghiệp SME
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Hà Nội
Thỏa thuận
- Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động bán hàng của cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao
- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng
Up
Công ty TNHH Kiểm toán & Tư vấn Mingi
Hà Nội
20 - 30 triệu VNĐ
- Cập nhật kiến thức: Chủ động cập nhật và phổ biến các quy định thuế mới cho khách hàng và nội bộ team
- Kiểm soát chất lượng: Giám sát tiến độ, deadline báo cáo thuế, báo cáo tài chính và các nghĩa vụ liên quan
Công ty CP Bất động sản T&T Homes
Hà Nội
Thoả thuận
- Tổ chức hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh của cư dân/khách hàng qua hotline, email và các kênh tiếp nhận khác
- Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, hoạt động gắn kết cộng đồng
Up
Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Thế Kỷ
Hà Nội, Vĩnh Long
Thoả thuận
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới
- Phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng và đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hà Nội
Thỏa thuận
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hà Nội
Từ 10 triệu
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Up
CÔNG TY TNHH WE UP
Hà Nội
45.000.000- 55.000.000 VND
- Mục tiêu cốt lõi: đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, tỷ lệ hoàn/hủy thấp, chi phí vận hành tối ưu và hiệu suất đội ngũ cao
- Trưởng phòng Vận hành trực tiếp quản lý 5 nhóm/bộ phận sau:
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WE UP tuyển dụng việc làm
Up
Công ty TNHH Kiểm toán & Tư vấn Mingi
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
- Kiểm soát chất lượng: Đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụ để tối ưu tỷ lệ tái ký
- Quản lý đội ngũ: Giám sát, đôn đốc nhân viên và phân chia data khách hàng từ các kênh (Facebook, Zalo, Hotline, Telesale)
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT