Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng
Số lượng: 1
Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh
Thời hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026
Mô tả công việc:
· Tổ chức triển khai công việc chung của Phòng trên cơ sở chức năng nhiệm vụ chung của Phòng.
· Tổ chức việc ký kết hợp đồng giao dịch bất động sản với khách hàng và tất cả các văn bản khác phát sinh trong quá trình giao dịch giữa Công ty và khách hàng.
· Giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến việc mua bán/ chuyển nhượng sản phẩm.
· Triển khai hoạt động thu công nợ của khách hàng.
· Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của chăm sóc khách hàng, triển khai thực hiện và nâng cao thương hiệu Công ty.
· Xây dựng và triển khai thực hiện chính sách hậu mãi cho khách hàng.
· Quản lý việc tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch với Công ty.
· Quản lý công tác bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
· Triển khai thủ tục xây dựng nhà ở theo quy định cho khách hàng (các dự án phát triển nhà ở).
· Triển khai, tổ chức nhận hồ sơ cấp Giấy chứng nhận của khách hàng và bàn giao Giấy chứng nhận cho khách hàng.
· Lập và thực hiện triển khai kế hoạch hoạt động của Phòng theo định hướng hoạt động của Công ty.
· Quản lý hệ thống hồ sơ, dữ liệu, thông tin của khách hàng trên phần mềm.
· Tổ chức đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự của Phòng.
· Xây dựng hệ thống quy trình, quy chuẩn làm việc trong nội bộ Phòng.
· Thống kê, báo cáo định kỳ/ đột xuất kết quả công việc theo yêu cầu của Giám đốc Khối.
· Thực hiện công việc theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu chung:
· Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, tài chính, luật hoặc các ngành khác có liên quan.
· Tiếng Anh giao tiếp.
· Thành thạo tin học văn phòng (word, excel, powerpoint, ...).
· Có kiến thức về kinh doanh bất động sản, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng và am hiểu các quy định pháp luật liên quan.
· Ít nhất 10 năm kinh nghiệm làm việc và có ít nhất 05 năm kinh nghiệm ở cấp bậc quản lý.
· Nam/ Nữ.Từ 35 tuổi trở lên.
· Ngoại hình ưa nhìn.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
từ 25 - 50 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 110 - 112 Trần Quốc Toản , Phường 7, Quận 3, TP HCM
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Lãnh đạo
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
