Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng (4.485 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Quản lý và theo dõi đơn hàng (PO Fulfillment), đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và chủ động xử lý các vấn đề thiếu hụt
- Phối hợp với khách hàng và các bộ phận nội bộ để sắp xếp kế hoạch giao hàng, đảm bảo shipment đúng tiến độ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm

- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ các đợt đánh giá nhà máy (CSR, Social Compliance, Technical Audit) theo yêu cầu của khách hàng hoặc tổ chức đánh giá
- Duy trì và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, quy định của khách hàng và các quy định pháp luật liên quan

- Phối hợp với nhân viên công ty hoàn thành các công việc khác liên quan đến bán hàng và dịch vụ sau bán hàng
- Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ

- Channel Management &Development:Lead commercial relationships with distributors across the South Mekong Delta region.
- Market Intelligence &Planning:Gather market insights and competitor activities to design actionable Sales &Marketing initiatives that help distributors drive sales volume and achieve company targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Executive

- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Technical Solutions Expert (Dynamics 365, PP/CE, Japanese Spearking).
- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Microsoft Dynamics 365, CRM application support, Enterprise software support, Technical consulting or advisory services.

- Trực tiếp thương lượng giá cước cùng các điều khoản dịch vụ đi kèm cho từng chuyến hàng phát sinh
- Phối hợp xử lý chuyên sâu các tuyến hàng giao dịch ba bên (Cross-trading / X-trading)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển Nhân Viên CSR (May Mặc, $900, ID20099)

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Tiếng Anh khá (TOEIC 600 trở lên), có khả năng làm việc với đối tác, khách hàng nước ngoài

- Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels
- Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chuyên viên làm việc trực tiếp trên nguồn khách do công ty cung cấp (khách có nhu cầu thật - không data ảo)
- Được hỗ trợ bởi công nghệ AI & kỹ năng bán hàng để tư vấn, giúp nhân viên chốt deal hiệu quả

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

- Tiếp nhận, quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng B2B
- Thực hiện xuất hàng, điều động phương tiện vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Kết nối và khai thác khách hàng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ
- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

- Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Đảm bảo hỗ trợ hiệu quả và chuyên nghiệp cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kế toán, thuế và hóa đơn điện tử của KiotViet
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ tài chính - kế toán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


