Customer Service (Chấp nhận Fresher)
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu kiểm nghiệm mẫu từ khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ/yêu cầu kiểm nghiệm.
Kiểm tra thông tin mẫu, đăng ký đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với khách hàng để làm rõ các yêu cầu thử nghiệm và theo dõi tiến độ.
Thực hiện phân tách mẫu, chụp ảnh mẫu và chuẩn bị hồ sơ liên quan.
Lập Proforma Invoice (PI) và theo dõi tình trạng thanh toán.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Lab, Sales, Reporting, Admin để đảm bảo đơn hàng được xử lý hiệu quả.
Cập nhật tình trạng đơn hàng và báo cáo.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ/yêu cầu kiểm nghiệm.
Kiểm tra thông tin mẫu, đăng ký đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với khách hàng để làm rõ các yêu cầu thử nghiệm và theo dõi tiến độ.
Thực hiện phân tách mẫu, chụp ảnh mẫu và chuẩn bị hồ sơ liên quan.
Lập Proforma Invoice (PI) và theo dõi tình trạng thanh toán.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Lab, Sales, Reporting, Admin để đảm bảo đơn hàng được xử lý hiệu quả.
Cập nhật tình trạng đơn hàng và báo cáo.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hóa học, Dệt may, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Đối với ứng viên trái ngành có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hóa chất, dệt may, giày dép hoặc các vị trí Merchandiser, QA/QC, Lab Technician.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Sử dụng tiếng Anh thành thạo; biết tiếng Trung hoặc tiếng Hàn là lợi thế.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Kỹ năng phối hợp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Đối với ứng viên trái ngành có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hóa chất, dệt may, giày dép hoặc các vị trí Merchandiser, QA/QC, Lab Technician.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Sử dụng tiếng Anh thành thạo; biết tiếng Trung hoặc tiếng Hàn là lợi thế.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Kỹ năng phối hợp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương deal theo năng lực, đảm bảo phù hợp với UV và cạnh tranh trên thị trường
Lương tháng 13, kèm theo khoản thưởng theo doanh thu công ty
Thưởng lễ 3 đợt/ năm
Trợ cấp ăn trưa, cùng nhiều loại trợ cấp khác nhau
Review công việc và tăng lương định kì hàng năm
Môi trường chuyên nghiệp, quốc tế
Lương tháng 13, kèm theo khoản thưởng theo doanh thu công ty
Thưởng lễ 3 đợt/ năm
Trợ cấp ăn trưa, cùng nhiều loại trợ cấp khác nhau
Review công việc và tăng lương định kì hàng năm
Môi trường chuyên nghiệp, quốc tế
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Cầu Giấy,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH YT Logistics
Hà Nội
8,000,000 - 10,000,000 VND
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
SGS VIETNAM Ltd.
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 198 Nguyen Thi Minh Khai, Dist 3
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng ( GDV) - Khu vực Cầu Giấy
Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)
Hà Nội
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
