Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.685 việc)

- Tư vấn giải pháp website phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về giao diện, tính năng của phần mềm website

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc giao dịch khách hàng
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Tiếng Anh khá (TOEIC 600 trở lên), có khả năng làm việc với đối tác, khách hàng nước ngoài
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn

- Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên: hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học
- Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại

- Strategic Support:Provide direct assistance to the Commercial Manager and Board of Directors on high-priority projects and team initiatives.
- Strategic Account Management:Take full ownership of a designated customer portfolio, ensuring the successful execution of sales plans and achieving consistently high service levels to meet revenue targets.

- Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Công ty luôn mong là một đối tác đáng tin cậy của quý khách hàng

- Chuyên viên làm việc trực tiếp trên nguồn khách do công ty cung cấp (khách có nhu cầu thật - không data ảo)
- Chăm sóc khách hàng + dẫn khách chốt deal theo đơn đặt hàng

- Toàn thời gian -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Softel Solutions by HTH Communications is the representative office in Hanoi, Vietnam, focusing on technology, marketing, and customer support operations for the company's telecommunications business in the US market.
- Exciting company culture & activities such as Happy Hours, Birthday Celebrations, Year-end Party, and more.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral.
- Career Growth Opportunities:Progress along a clear career path from CSR to Senior CSR, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Am hiểu hệ thống, vận hành, nghiệp vụ dịch vụ khách hàng
- Nghiên cứu, tìm kiếm và đề xuất các khả năng, cơ hội ứng dụng công nghệ nhằm tự động hóa các quy trình nghiệp vụ giao dịch tại quầy

- Tiếp nhận cuộc gọi / yêu cầu từ khách hàng hoặc đại lý liên quan đến dịch vụ của Vietjet Air
- Hỗ trợ khách hàng trong các nhu cầu như: đặt vé, thay đổi chuyến bay, cập nhật dịch vụ bổ sung, hỗ trợ thông tin hành trình

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


