Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (9.001 việc)

- Xác định nhu cầu, lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo định kỳ hoặc phát sinh cho nhân sự Dịch vụ Khách hàng
- Kiến thức: Có kiến thức về dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Hỗ trợ lên Phương án đi tuần của nhân viên dịch vụ khách hàng và xe đẩy thời kỳ khai trương và sau khai trương
- Dịch vụ khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Đón tiếp khách tại cửa hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu liên quan đến sửa chữa, thay thế hoặc bảo hành sản phẩm

- Giám sát dịch vụ
- Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu, mong muốn để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ

- Có trên 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát Dịch Vụ và Chăm Sóc Khách Hàng tại các Chủ đầu tư
- Giám sát dịch vụ

- Giám sát dịch vụ
- Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu, mong muốn để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ

- chúng tôi hiện đang cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp cho gần 500 khách hàng ở cả ba miền Bắc, Trung, Nam
- Tư vấn, giới thiệu các giải pháp dịch vụ vệ sinh phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp

- Thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống Utility và lưu trữ đầy đủ hồ sơ liên quan đến:Giám sát vận hành, Kiểm tra, Bảo trì, Sửa chữa
- Theo dõi và quản lý tồn kho phụ tùng thay thế, vật tư và dụng cụ phục vụ công tác bảo trì

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Đàm phán, thuyết phục khách hàng Nhật sử dụng dịch vụ cung ứng nhân lực của công ty
- Tư vấn về các giải pháp nguồn nhân lực cho khách hàng tại Nhật Bản

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mại của Trung tâm
- Biên dịch, phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Trung tâm/Khách hàng

- Theo dõi đơn hàng, theo dõi hợp đồng và chứng từ, mẫu gửi khách
- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc của họ trong các trường hợp cần thiết
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu

- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới theo Data công ty cung cấp
- Cập nhật doanh thu bán hàng, theo dõi công nợ khách hàng

- Đẩy nhanh việc giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và xây dựng khách hàng tiềm năng

- Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh môi trường và nội quy công trường

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Đảm bảo mọi trải nghiệm dịch vụ của Khách hàng phải đạt được đồng thời các giá trị sau:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác An toàn lao động (ATLĐ), Vệ sinh môi trường (VSMT) và Phòng cháy chữa cháy (PCCC) trên công trường
- Giám sát việc triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn trong quá trình thi công theo phương án đã được phê duyệt

- Kiến thức về quy trình khám chữa bệnh, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng trong ngành y tế
- Phối hợp với điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, bác sĩ và các bộ phận chuyên môn để đảm bảo thời gian, quy trình phục vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


