Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (296 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ và chào bán dịch vụ sửa chữa/bảo dưỡng/phụ tùng
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu phụ tùng và dịch vụ của cá nhân do Giám đốc Công Ty đề ra

- Thu thập phản hồi của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Lên lịch hẹn với khách hàng, tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng

- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Khảo sát, tổng hợp và báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất cải tiến khi cần thiết

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình booking và vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện đặt booking với hãng tàu theo yêu cầu của khách hàng

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng thông tin cơ bản về dịch vụ/sản phẩm
- Tiếp nhận cuộc gọi, chuyển máy đến các bộ phận liên quan, ghi nhận phản hồi của khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Phụ trách công tác chuẩn bị thi công, giám sát công trình: phần thô và phần hoàn thiện
- Giám sát về kỹ thuật, tiến độ, chất lượng thi công, an toàn lao động, vệ sinh môi trường

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Lên kế hoạch, khảo sát và trực tiếp giám sát thi công công trình, dự án
- Tính toán, kiểm soát khối lượng thi công của hạng mục trực tiếp giám sát

- Cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các vấn đề liên quan
- Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề, xu hướng liên quan đến khách hàng, sản phẩm và dịch vụ
Xem tất cả: Trung Tâm Tiếng Anh Sophia tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có)
- Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề của khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ

- Gửi đối chiếu công nợ trên hệ thống cho khách hàng để nhân viên kinh doanh thu nợ
- Phối hợp với bộ phận kho, giao nhận để đảm bảo khách hàng nhận hàng đầy đủ

- Phụ trách công tác chuẩn bị thi công, giám sát công trình: phần thô và phần hoàn thiện
- Giám sát về kỹ thuật, tiến độ, chất lượng thi công, an toàn lao động, vệ sinh môi trường

- Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty
- Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng
- Thực hiện các thủ tục, hồ sơ tín dụng, hợp đồng, các giao dịch liên quan đến khách hàng doanh nghiệp

- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng nhằm triển khai chiến lược Khối SME và đạt được các mục tiêu chiến lược Khối SME tại địa bàn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


