Tìm việc làm cố vấn dịch vụ (1.997 việc)

- Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích, tư vấn các vấn đề liên quan và giao xe cho khách hàng

- Tiếp nhận và khai thác nhu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ lốp, sửa chữa - bảo dưỡng, chăm sóc và làm đẹp xe
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo việc bàn giao xe đúng hẹn và đúng yêu cầu dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký

- Phối hợp với Cố vấn dịch vụ, Kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ sửa chữa và quyền lợi khách hàng
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý hồ sơ bồi thường bảo hiểm cho khách hàng tại xưởng dịch vụ

- Tổng hợp và báo cáo cho Tổ trưởng Cố vấn dịch vụ
- Vị trí:Cố vấn Dich vụ

- Có kinh nghiệm cố vấn dịch vụ 4 năm trở lên
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và bảo hiểm

- Quản lý đội ngũ cố vấn dịch vụ:
- Phân công công việc cho các cố vấn dịch vụ

- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ
- Thực hiện quy trình 07 bước phục vụ khách hàng theo quy định

- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
- Tiếp nhận xe, tư vấn và báo giá phương án sửa chữa, bảo dưỡng

- Cung cấp thông tin chi tiết các dịch vụ cụ thể gửi đến khách hàng
- Theo dõi tình trạng bảo trì, sửa chữa của phương tiện dựa trên báo cáo chi phí dịch vụ ô tô

- Career Level Mới tốt nghiệp
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên Có kinh nghiệm là lợi thế Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trách nhiệm Thành thạo tin học văn phòng Yêu thích ngành ô tô là điểm cộng lớn

- Tuân thủ quy trình 6 bước phục vụ khách hàng theo quy định tiêu chuẩn dịch vụ
- Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác

- Có thể chuyển sang làm kỹ thuật hoặc cố vấn dịch vụ, kinh doanh tùy theo năng lực và sở trường sau khi hoàn thành chương trình
Xem tất cả: MPV SÀI GÒN tuyển dụng việc làm

- Vị trí tuyển dụng: Service Advisor (Cố vấn Dịch vụ) - Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hiệu quả cho khách hàng
- Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian hoàn thành dự kiến

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí cố vấn dịch vụ ô tô và có bằng lái ô tô
- Tiếp nhận & tư vấn dịch vụ

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ

- Một loạt các Diễn đàn Học tập, Chia sẻ, Đào tạo, Cố vấn và Xây dựng hàng tháng thú vị đang chờ bạn
- Đào tạo miễn phí trước khi bắt đầu làm việc, trang bị đầy đủ giáo trình, kỹ năng tư vấn và phương pháp mentoring hiệu quả
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp
- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng tại Phòng khám trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn

- Thu thập phản hồi của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Học vấn và Kinh nghiệm:

- Thử việc nhận 100% lương.
- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường, data tiềm năng công ty cung cấp sẵn
- Lương tháng 13, 14 ngày phép 1 năm. Review lương 1 lần trên năm, khám sức khỏe định kỳ
- Đầy đủ BHXH
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


