Tìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Hải Phòng (56 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Liên hệ với học viên tiềm năng từ do phòng Marketing cung cấp, tư vấn và giới thiệu các khóa học KIDs, TOEIC, GIAO TIẾP, IELTS, SAT, [protected info] hệ thống

- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho đại lý dịch vụ, khách hàng đầu cuối
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật tại hiện trường liên quan đến xe, động cơ, hộp số, cầu xe

- Ghi chép nhật ký công việc hàng ngày, báo cáo kịp thời các sự cố bất thường cho cấp quản lý để có phương án xử lý nhanh chóng
- Có thái độ phục vụ khách hàng tận tâm, trung thực và trách nhiệm cao trong công việc

- Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động của bộ phận Thẻ thành viên theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Quản lý Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo nguồn nhân lực Dịch vụ khách hàng đầy đủ trong các tình huống phát sinh hoặc thời điểm cao điểm kinh doanh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho đại lý dịch vụ, khách hàng đầu cuối
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật tại hiện trường liên quan đến xe, động cơ, hộp số, cầu xe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ Payment cho Merchant
- Tư vấn các dịch vụ thanh toán phù hợp với mô hình kinh doanh của Merchant:

- Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ dịch vụ hải quan
- Theo dõi tiến độ thông quan, xử lý các lô hàng/case phức tạp và các vấn đề phát sinh

- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho đại lý dịch vụ, khách hàng đầu cuối
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật tại hiện trường liên quan đến xe, động cơ, hộp số, cầu xe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank
- Trình độ học vấn

- Tư vấn dịch vụ Payment cho Merchant
- Tư vấn các dịch vụ thanh toán phù hợp với mô hình kinh doanh của Merchant:
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tham gia xây dựng nền tảng nghiệp vụ cho công tác thanh toán/quyết toán:
- Góp ý kiến xây dựng quy định, quy trình mua sắm tập trung, hướng dẫn nghiệp vụ và các mẫu biểu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kết hợp đào tạo tác phong làm việc cho nhân viên nhà thầu theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của BQL
- Nhận xét, đánh giá kết quả chất lượng dịch vụ hàng tháng và xác nhận biên bản nghiệm thu

- Phân công, điều phối và giám sát công việc hàng ngày của các thành viên trong nhóm dịch vụ hải quan
- Theo dõi tiến độ hàng hóa, chủ động cảnh báo và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành

- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho đại lý dịch vụ, khách hàng đầu cuối
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật tại hiện trường liên quan đến xe, động cơ, hộp số, cầu xe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ vệ sinh do nhà thầu cung cấp tại TTTM
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản lý môi trường, Dịch vụ công cộng, Nhà hàng - Khách sạn

- 2 Hạch toán kế toán Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh: thu - chi, công nợ, doanh thu, chi phí
- Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:

- Chăm sóc và tư vấn tái tục cho các phụ huynh đang sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng

- Keep Customer Relationship Management (CRM), Smartsheets, and Enterprise Resource Planning (ERP) systems updated with accurate client data, status, and reports.
- Advise clients on Investment Registration Certificate (IRC) and Enterprise Registration Certificate (ERC) procedures, including documentation, timelines, and application processes.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


