Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng (Bất động sản)
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. CSKH BĐS sau bán: Tổ chức triển khai các chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng/chương trình tặng quà tri ân khách hàng đến các CBT sau bán đến CBT Cát Bà
3. Xử lý thông tin phản hồi: Tổ chức tiếp nhận và phối hợp với các đơn vị/phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi của CBT Cát Bà
4. Yêu cầu set up BT trong ngày bàn giao: Yêu cầu các bộ phận liên quan setup BT trong ngày bàn giao theo thông báo. Kiểm tra việc thực hiện setup trước giờ bàn giao.
5. Bàn giao biệt thự: Tham gia công tác bàn giao biêt thự "chìa khóa trao tay" cho CBT Cát Bà theo thông báo. Thực hiện chúc mừng tân gia.
6. Triển khai chương trình hợp tác kinh doanh đến CBT
7. Triển khai thăm hỏi, chăm sóc CBT: Triển khai thăm hỏi, chăm sóc CBT khi về FCBR, vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến đồng thời thực hiện tư vấn đến CBT các gói dịch vụ của FCBR để gia tăng doanh thu cho Resort
8. Truyền thông các chương trình CSKH của Flamingo: Triển khai truyền thông tới CBT Cát Bà các dịch vụ tiện ích, các định hướng phát triển, công trình, dự án mới của Flamingo
9. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên/ ban lãnh đạo
3. Xử lý thông tin phản hồi: Tổ chức tiếp nhận và phối hợp với các đơn vị/phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi của CBT Cát Bà
4. Yêu cầu set up BT trong ngày bàn giao: Yêu cầu các bộ phận liên quan setup BT trong ngày bàn giao theo thông báo. Kiểm tra việc thực hiện setup trước giờ bàn giao.
5. Bàn giao biệt thự: Tham gia công tác bàn giao biêt thự "chìa khóa trao tay" cho CBT Cát Bà theo thông báo. Thực hiện chúc mừng tân gia.
6. Triển khai chương trình hợp tác kinh doanh đến CBT
7. Triển khai thăm hỏi, chăm sóc CBT: Triển khai thăm hỏi, chăm sóc CBT khi về FCBR, vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến đồng thời thực hiện tư vấn đến CBT các gói dịch vụ của FCBR để gia tăng doanh thu cho Resort
8. Truyền thông các chương trình CSKH của Flamingo: Triển khai truyền thông tới CBT Cát Bà các dịch vụ tiện ích, các định hướng phát triển, công trình, dự án mới của Flamingo
9. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên/ ban lãnh đạo
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
Kiến thức: Am hiểu lĩnh vực bất động sản và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, xây dựng mối quan hệ và thích ứng linh hoạt.
Phẩm chất: Tận tâm, trách nhiệm, chu đáo, biết lắng nghe, tự tin, cởi mở, linh hoạt và khéo léo.
Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
Kiến thức: Am hiểu lĩnh vực bất động sản và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, xây dựng mối quan hệ và thích ứng linh hoạt.
Phẩm chất: Tận tâm, trách nhiệm, chu đáo, biết lắng nghe, tự tin, cởi mở, linh hoạt và khéo léo.
Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe.
Quyền lợi
1. Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở, đưa đón đi làm
2. Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác của công ty
3. Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
4. Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding,..
5. Lương tháng thứ 13 +++
Và nhiều đãi ngộ Tập đoàn khác
2. Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác của công ty
3. Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
4. Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding,..
5. Lương tháng thứ 13 +++
Và nhiều đãi ngộ Tập đoàn khác
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Bất động sản
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Bất động sản
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 triệu
Nơi làm việc
- Cát Hải,
- Hải Phòng
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng, Hà Nam, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Khác
Thoả thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Khánh Hòa, Tiền Giang, Khác
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ WELCO VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Flamingo Holding Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa Flamingo, Số 24 Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
