Tìm việc làm giám sát dịch vụ (6.991 việc)

- Tham gia triển khai, vận hành các công cụ giám sát dịch vụ CNTT là một lợi thế

- Có kinh nghiệm giám sát dịch vụ tòa nhà cao tầng/Thấp tầng
- Lập kế hoạch kiểm tra giám sát dự án trình Trưởng ban quản lý xét duyệt

- Theo dõi và giám sát việc thực hiện hợp đồng dịch vụ của các nhà thầu phụ
- Hỗ trợ Trưởng Ban Quản Lý trong việc giám sát các hoạt động vận hành hằng ngày của tòa nhà/ dự án

- Thực hiện giám sát, đánh giá và phân tích chất lượng hoạt động Chăm sóc khách hàng tại các thị trường nước ngoài do Viettel đầu tư
- Giám sát và đánh giá chất lượng hoạt động của các kênh Chăm sóc khách hàng:

- Giám sát, đánh giá chất lượng kênh tổng đài, kênh digital
- Giám sát, đánh giá chất lượng các kênh tiếp xúc

- Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm)
- Dịch vụ khách hàng

- Trực tiếp giám sát dịch vụ trong quá trình triển khai sự kiện, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng tiềm năng, tư vấn dịch vụ tổ chức sự kiện phù hợp với nhu cầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm tra và giám sát dịch vụ Bảo vệ , vệ sinh và các dịch vụ tiện ích khác của tòa nhà
- Bên cạnh đó còn khai thác các dịch vụ tiện ích, tiếp thị, tư vấn, phân phối bất động sản, văn phòng cho thuê, căn hộ dịch vụ

- Phân chia ca làm việc, giám sát chấm công, giải quyết các sự vụ liên quan đến nhân sự
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng

- Phân chia ca làm việc, giám sát chấm công, giải quyết các sự vụ liên quan đến nhân sự
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Chuẩn bị cho công tác mở cửa TTTM, kiểm tra giám sát các vị trí trong ca trực
- Đảm nhận các công việc liên quan tới nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm thương mại (TTTM)
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Giám sát chất lượng dịch vụ của các nhà thầu đảm bảo dịch vụ cung cấp cho KĐT đạt tiêu chuẩn cao nhất
- Giám sát kiểm tra công việc của các nhà thầu dịch vụ

- Giám sát dịch vụ, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, chất lượng và hình ảnh thương hiệu

- Theo dõi, kiểm soát tình trạng vận hành kỹ thuật, an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ của các tòa nhà trên hệ thống giám sát tập trung
- Phối hợp với Phòng CNTT và QTQT trong việc kiểm tra, khắc phục lỗi, tối ưu vận hành các hệ thống giám sát và phần mềm quản lý

- Giám sát nhà thầu dịch vụ: Kiểm tra, đánh giá chất lượng các đơn vị bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan, rác thải, côn trùng
- Đảm bảo an ninh, an toàn: Tuần tra khu vực chung, giám sát PCCC và an ninh

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh, bảo vệ hoặc giám sát dịch vụ
- Giám sát hoạt động của đội ngũ bảo vệ tại các cổng, khu vực làm việc và các vị trí được phân công

- Theo dõi, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa rủi ro, bảo vệ con người - tài sản - môi trường

- Trưởng nhóm /Giám sát
- Dịch vụ khách hàng

- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, thiết kế mô hình dữ liệu (data model) và xây dựng báo cáo/dashboards trên Power BI
- Xây dựng các giải pháp số hóa quy trình nghiệp vụ nội bộ:

- Phối hợp cùng Giám sát dịch vụ đảm bảo khu vực bãi xe vận hành an toàn, ổn định và đúng quy trình
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ bãi xe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ vệ sinh · giám đốc dịch vụ ô tô · giám sát tạp vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


